La importancia de la administración de los recursos de información

La importancia de la administración de los recursos de información

La complejidad con que trabaja el comercio actualmente, los plazos reducidos, la competencia mundial provoca que se busquenalternativas que reduzcan el esfuerzo y maximicen los beneficios y utilidades.
Los recursos de información son una alternativa de vital importancia para lograr que la operación del negocio sedesarrolle dentro de este ambiente de competitivad y globalización cada vez más mundializada. Tanto la información como los otros recursos ( hardware, software, especialistas en información, usuarios,instalaciones y bases de datos) son vitales para que la información fluya por toda la compañía y funcione como base para tomar las diversas decisiones que se requieren.

El personal encargado de tomardecisiones ha comenzado a entender que la información es más importante de lo que se creía. La información indica cómo va el negocio, cómo se ubica la compañía dentro de la industria, de acuerdo alhistorial se pueden hacer proyecciones financieras y estratégicas. La información puede dar una ventaja competitiva a una empresa mediante el uso eficiente y bien administrado. Un ejemplo de esto loobtenemos cuando la empresa conoce muy bien a su cliente mediante la información que recibe todos los días en las transacciones de venta, mediante encuestas o focus group. Para lograr un verdaderoconocimiento del cliente se debe manejar eficientemente la información, aprovechar cada dato para interrelacionarlo e interpretarlo de forma efectiva.
Aunque la información se encuentra abundantementeen nuestro alrededor, debemos ser conscientes que ésta no es gratis, por lo que se debe velar para que sea administrada eficientemente.
El manejo de información generada por computadora difieresignificativamente del manejo de datos producidos manualmente.
Hace una década no nos imaginábamos el avance en telecomunicaciones que tenemos hoy. Las empresas tenían que realizar una serie de...