La importancia de la moivacion en una empresa

Introducción

En todos los ámbitos de la existencia humana interviene la motivación como mecanismo para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas; ya que representa un fenómeno humano universal de gran trascendencia para todos los individuos y la sociedad; es un tema de interés para todos por que puede ser utilizada por el psicólogo, el filosofo, el educador, etc. Por ejemplo:el jefe que necesita “hacer que su gente haga”; el vendedor que se empeña en despertar en los clientes la voluntad de comprar o el padre de familia que cumple con la tarea de estimular la buena conducta en sus hijos.
La motivación es de importancia para cualquier área; si se aplica en el ámbito laboral, se puede lograr que los empleados motivados, se esfuercen por tener un mejor desempeño en sutrabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo transmite y disfruta de atender a sus clientes; se eso no es posible, al menos lo intentara.
La motivación consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan aun alto desempeño, por tal motivo se debe pensar ¿Qué puede hacer para estimular a los individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos?, ental forma que favorezca tanto los intereses de la organización como los suyos propios.
Hay que motivas a los empleados, “para que quieran” y “para que puedan” desempeñar satisfactoriamente su trabajo, la motivación laboral es parte importante en el logro de la eficiencia empresarial, debido a que se ha descubierto que la calidad de los servicios dependen en gran parte de las personas que losbrinda.

La motivación como fuerza impulsora es un elemento de importancia en cualquier ámbito de la actividad humana, pero es en el trabajo en la cual logra mayor preponderancia; al ser la actividad laboral que desempeñamos la labor ocupa la mayor parte de nuestras vidas, es necesario que estemos motivados por ella de tal que no se convierten una actividad alienada y no opresora; el estar motivadohacia el trabajo, además, trae varias consecuencias psicológicas positivas, tales como lo so la autorrealización, el sentirnos competentes, útiles y mantener nuestra auto estima alta al saber que tan capaces somos de actuar por nuestra propia voluntad.

La satisfacción de los trabajadores es un fin en si mismo, tiene un valor intrínseco que compete tanto al trabajador como a la empresa; no esconveniente adoptar posturas utilitaristas que consideran la satisfacción laboral solo como uno mas de los factores necesarios para lograr una producción mayor, la cual seria un beneficio cuyos frutos se dirigirían principalmente a la empresa.

En el presente trabajo definiremos en forma general el concepto de motivación, luego según el enfoque de Maslow, así como el modelo de ERG de Alderfer, elmodelo de motivación de logros de McClelland; y el modelo de dos funciones de Herzberg, y detallaremos la motivación en el trabajo. A continuación identificaremos los aspectos generales de la satisfacción, así mismo la satisfacción en el trabajo y estableceremos la relación entre la motivación y la satisfacción laboral.

Capitulo I
Definición de la motivación

La motivación son esosanhelos, impulsos o deceso que el hombre tiene al sentir la necesidad de sobre salir en algún tipo de actividad, y al decir sentir la necesidad nos referimos a la superación misma de dicho individuo. Autores dan su punto de vista de la siguiente manera.
"La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesosintelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía." [1]
"Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido."[2]
"La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas...