La Importancia del Cross Cultural Marketing


La Importancia del Cross Cultural

¿Qué es el Cross Cultural?

El Marketing Cross Cultural es la práctica del marketing hacia uno o más grupos étnicos específicos. Generalmente se trata de ungrupo que está fuera de la mayoría étnica y cultural de un país, o "mercado general". El marketing cross cultural, también llamado multicultural, aprovecha las referencias culturales de dichos grupos,como el lenguaje, tradiciones, celebraciones, religión y otros conceptos, para comunicar y persuadir a esa audiencia.
Este tipo de marketing no se encarga de simplemente traducir el mensaje adiferentes idiomas, si no de incluir representaciones simbólicas que puedan ser interpretadas de manera óptima por dichos grupos culturales, y así enviar el mismo mensaje de marketing en gruposcompletamente diversos.

Globalización vs. Cross Cultural
Como explica el Dr. Robert Guang Tian, el primer paso en el cross cultural es reconocer que ninguna cultura es superior a otra en ninguna manera, y que"Es importante que los comerciantes sepan que no hay espacio para el etnocentrismo en la práctica del marketing en el sigo 21."
La globalización es un proceso inevitable en este siglo, al igual queel cross cultural, pero a pesar de que el mundo se está volviendo más homogéneo y las distinciones entre los mercados se están disolviendo poco a poco, las diferencias entre estas naciones, regiones ygrupos étnicos, en términos de factores culturales, en lo contrario, están volviéndose aún más obvias.

¿Cómo funciona?
Los vendedores necesitan saber cómo traducir este entendimiento dediferencias culturales a una estrategia efectiva de marketing, y convertirlas en un plan de acción directo.
Las personas tienden a vivir dentro de sus fronteras culturales, y tienen sus propios valores ynormas culturales, las cuales influencian la manera en la que piensas, actúan y sienten. Todas esta características compartidas por un mismo grupo étnico influyen en los procesos cognitivos (creencias...