La Importancia Del Entorno General En Las Empresas

La importancia del entorno general en las empresas
Raúl Manuel Arano Chávez, Milagros Cano Flores y
Daniel Armando Olivera Gómez*

todos los factores que están a su alrededor,

RESUMEN
Las estrategias no surgen de la nada, deben de responder al
entorno de la empresa, mismo que rodea a las organizaciones

resultados; ejemplo de ello son: competidores,
clientes,
proveedores,
intermediarios,
banca,gobierno, tecnología, economía, legislación, cultura,
entre otros.

las mismas. En este artículo pretendemos establecer que
el entorno puede componerse de factores que inciden en
la estrategia de las empresas, y que, generalmente, éstas
tienen poca capacidad de predecir tendencias y eventos
en el entorno. Así mismo, las organizaciones no tienen el
control directo sobre los elementos y lossegmentos del
entorno, por lo que su éxito dependerá de que recaben la
información necesaria y que anticipen sus efectos, con el

Es claro que los entornos pueden tener efectos
directos e indirectos en la administración global de la
empresa; de igual forma, pueden consolidar en ella
empresa oportunidades de negocio, pero también
pueden provocar efectos contrarios que provoquen
consecuencias colaterales alas empresas.
Por lo anterior es necesario tomar en cuenta la
naturaleza de las condiciones y factores del entorno
que rodean a las organizaciones.

un rumbo adecuado.
Palabras clave: empresa, entorno, control, tendencias y
estrategia.
ABSTRACT
Strategies do not just happen, they must respond to
the business environment, surrounding himself and the

todo lo que está fuera de la organización; así,las
estrategias en las empresas no surgen de la nada.
encuentre inmersa la empresa.

same. We sought to establish that the environment may
that, generally, they have little ability to predict trends
and events in the environment. Also, organizations do not
have direct control over the elements and environment
segments, so its success will depend on that collect the
necessary information and toanticipate its effects, in order
to select the strategy that can carry a right direction.

autocontenidas, por el contrario, para vivir requieren
fuerzas sociales que integran el ambiente externo,
a la organización que son relevantes para sus
operaciones. Las organizaciones toman recursos e
insumos (inputs) como materias primas, dinero, mano
de obra y energía entre otras, los transforman a
través dela operación de sus funciones (producción,

Keywords: business, environment, control, trends and
strategy.

y/o servicios (outputs) y después los vuelven a enviar
al ambiente externo en forma de productos.

Las empresas de hoy día enfrentan a entornos
muy diversos, complejos y globales, por lo que
sin duda, de manera constante deben de estar
vigilando y examinando sus entornos, anticipando
dealguna manera sus efectos, así como analizando
a sus competidores y generando estrategias que les
permitan tener una ventaja competitiva sobre otras
organizaciones.

Se dice que un factor del entorno es estratégico
“cuando tiene o puede tener en el futuro, una
incidencia sobre los resultados importantes”. (Stoner,
Freeman y Gilbert, 1996, p. 68).
importantes: el primero de ellos es que la empresa
nocontrola los factores del entorno, porque no están

Sin duda, las empresas no pueden controlar
*

Investigadores del Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas de la Universidad Veracruzana.
Correo electrónico: rarano@uv.mx, mcano@uv.mx y dolivera@uv.mx

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en su ámbito interno. La empresa puede intentar
elegir un entorno que le sea favorable y aprovechardeterminados factores del mismo, e incluso incidir

discernible, y antes de que los competidores lo
reconozcan. De lo contrario la empresa puede verse
forzada a adoptar una postura reactiva en lugar de
proactiva.

controlarlo.
El segundo, es que el entorno está formado por
todos aquellos factores externos a la empresa que
inciden o pueden llegar a incidir en sus resultados.
Para que un factor sea...