La inteligencia de negocios aplicada a las organizaciones en latinoamérica
Páginas: 22 (5297 palabras)
Publicado: 16 de enero de 2012
La inteligencia de negocios aplicada a las organizaciones en Latinoamérica.
Marta Cecilia Ortiz Ortiz martha.ortiz@epm.com.co
Seminario de Formación Investigativa Docente Julián Pérez
Universidad Pontificia Bolivariana Postgrados Escuela de Ciencias Estratégicas Especialización en Gerencia de Sistemas y Tecnología
Medellín – Colombia
2007
1. RESUMEN
Las organizaciones se ven abocadas a moverse rápidamente bajo los efectos de la globalización de las empresas, de los mercados y las tecnologías, pero ¿que tan preparadas están para emprender estos retos?
En el transcurso de su existencia las organizaciones han recopilado gran cantidad de información, el como gestione y maneje esa información determina que dicha organización sobreviva en un medio competitivo como el actual.
Este artículo presenta algunos fundamentos teóricos de los sistemas de inteligencia de negocios tendientes a que sea viable que las organizaciones conviertan sus necesidades de información en resultados concretos de inteligencia para el apoyo efectivo de la toma de decisiones y llegar a ser realmente competitivas.
2. PALABRAS CLAVE Inteligencia de negocios. Gestión de la información. Inteligencia empresarial. 3. INTRODUCCIÒN
Como resultado de su experiencia a lo largo de su existencia, las organizaciones acumulan gran cantidad de información, la que es
considerada como un activo fundamental, pero ¿están dando un uso inteligente a esta información? “La información es un componente intrínseco de casi todo lo que hace
una organización, tanto que su función se ha vuelto transparente. Sin una cabal comprensión de los procesos humanos y de la organización a través de cuales la información se transforma en discernimiento, conocimiento y acción, una organización es incapaz de aprovechar el verdadero valor de sus recursos informativos y tecnologías de información” (Chun Wei Choo ,1998).
La explotación inteligente de la información, su conversión en conocimientos es posiblemente la única fuente de competitividad sostenible, las organizaciones así lo están entendiendo, por esto buscan medio para hacer de la información disponible un medio para incrementar su eficiencia, para estimular la innovación, para fundamentar la toma de decisiones y para elevar la eficacia y posición competitiva. Es aquí donde se hace indispensable contar con instrumentos tecnológicos y organizacionales que apoyen la toma de decisiones, posibilitando que ésta se efectúe más sobre análisis que sean objetivos y estén suficientemente sustentados. Como respuesta a estas nuevas condiciones del mercado, ahora con alcance mundial por la globalización de las economías, se han desatado La inteligencia de negocios con una enorme avalancha de teorías, metodologías, técnicas y modelos, que se unen al gran desarrollo y evolución permanente de la teleinformática. Las posibilidades que ofrecen las tecnologías actualmente permiten acceder casi al instante a una cantidad ilimitada de información, ahora se debe definir como incorporar esta información a los procesos de dirección que le permita utilizar información procesada y refinada que sirva como base para la toma de mejores decisiones. Según lo expresa Sonia Cardona (2005), no obstante que el concepto de “Inteligencia de negocios” se ha venido incorporando progresivamente en las organizaciones del ámbito internacional, no parece tan evidente que algo similar este ocurriendo en Colombia. Esta apreciación se sustenta en la muy escasa la literatura asociada al BI en Colombia, a los pocos casos reales de aplicación encontrados y a la escasa difusión tanto de la teoría como de las ...
Marta Cecilia Ortiz Ortiz martha.ortiz@epm.com.co
Seminario de Formación Investigativa Docente Julián Pérez
Universidad Pontificia Bolivariana Postgrados Escuela de Ciencias Estratégicas Especialización en Gerencia de Sistemas y Tecnología
Medellín – Colombia
2007
1. RESUMEN
Las organizaciones se ven abocadas a moverse rápidamente bajo los efectos de la globalización de las empresas, de los mercados y las tecnologías, pero ¿que tan preparadas están para emprender estos retos?
En el transcurso de su existencia las organizaciones han recopilado gran cantidad de información, el como gestione y maneje esa información determina que dicha organización sobreviva en un medio competitivo como el actual.
Este artículo presenta algunos fundamentos teóricos de los sistemas de inteligencia de negocios tendientes a que sea viable que las organizaciones conviertan sus necesidades de información en resultados concretos de inteligencia para el apoyo efectivo de la toma de decisiones y llegar a ser realmente competitivas.
2. PALABRAS CLAVE Inteligencia de negocios. Gestión de la información. Inteligencia empresarial. 3. INTRODUCCIÒN
Como resultado de su experiencia a lo largo de su existencia, las organizaciones acumulan gran cantidad de información, la que es
considerada como un activo fundamental, pero ¿están dando un uso inteligente a esta información? “La información es un componente intrínseco de casi todo lo que hace
una organización, tanto que su función se ha vuelto transparente. Sin una cabal comprensión de los procesos humanos y de la organización a través de cuales la información se transforma en discernimiento, conocimiento y acción, una organización es incapaz de aprovechar el verdadero valor de sus recursos informativos y tecnologías de información” (Chun Wei Choo ,1998).
La explotación inteligente de la información, su conversión en conocimientos es posiblemente la única fuente de competitividad sostenible, las organizaciones así lo están entendiendo, por esto buscan medio para hacer de la información disponible un medio para incrementar su eficiencia, para estimular la innovación, para fundamentar la toma de decisiones y para elevar la eficacia y posición competitiva. Es aquí donde se hace indispensable contar con instrumentos tecnológicos y organizacionales que apoyen la toma de decisiones, posibilitando que ésta se efectúe más sobre análisis que sean objetivos y estén suficientemente sustentados. Como respuesta a estas nuevas condiciones del mercado, ahora con alcance mundial por la globalización de las economías, se han desatado La inteligencia de negocios con una enorme avalancha de teorías, metodologías, técnicas y modelos, que se unen al gran desarrollo y evolución permanente de la teleinformática. Las posibilidades que ofrecen las tecnologías actualmente permiten acceder casi al instante a una cantidad ilimitada de información, ahora se debe definir como incorporar esta información a los procesos de dirección que le permita utilizar información procesada y refinada que sirva como base para la toma de mejores decisiones. Según lo expresa Sonia Cardona (2005), no obstante que el concepto de “Inteligencia de negocios” se ha venido incorporando progresivamente en las organizaciones del ámbito internacional, no parece tan evidente que algo similar este ocurriendo en Colombia. Esta apreciación se sustenta en la muy escasa la literatura asociada al BI en Colombia, a los pocos casos reales de aplicación encontrados y a la escasa difusión tanto de la teoría como de las ...
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