La mancha

Fuente: Académico de la Universidad Tecnológica de Chile, sede Punta Arenas, INACAP, en la carrera de Administración de Empresas Turísticas, y las fuentes de ese material, que ha sido publicado como parte de los apuntes para una asignatura, basados en el libro INDUSTRIA DEL TURISMO de la editorial Gedisa, Madrid, 1998.
Características de la demanda turística
El concepto fundamental paracomprender la idea de oferta y demanda turísticas es la idea de industria turística y de mercado turístico.
DEFINICION DE LA DEMANDA TURISTICA
Definimos como demanda turística al conjunto de atributos, valores, servicios y productos que el mercado (los públicos) requieren a los operadores turísticos, para satisfacer determinadas necesidades de esparcimiento, ocio, tiempo libre o vacaciones.La demanda turística opera en el contexto de un mercado en el que intervienen diversos operadores de turismo ofreciendo determinados productos y servicios, y que supone además la existencia de un conjunto de espacios geográficos y lugares donde se realizan estos servicios, todo lo cual sucede en el marco de un libre juego de oferta y demanda.
2.2. CONCEPTOS GENERALES SOBRE LA DEMANDA TURISTICALa cantidad de un artículo o servicio que un individuo desea comprar por un período determinado, es una función o depende, del precio de dicho servicio, de los ingresos monetarios de la persona, de los precios de otros servicios similares y de los gustos del individuo.
A su vez, la demanda del mercado o demanda agregada de un servicio o producto, representa las diferentes cantidades de eseservicio o producto, que demandan a diversos precios, todos los individuos del mercado en un período determinado. La demanda del mercado depende entonces de todos los factores que determinan la demanda individual de ese servicio y además, del número de compradores o consumidores de ese servicio o producto en el mercado.
Cuando aumenta el ingreso monetario de las personas, generalmente aumenta sudemanda de una serie de productos y servicios y cuando ese incremento de sus ingresos se hace estable y duradero en el tiempo, el individuo tiende a destinar crecientes sumas de esos ingresos al tiempo libre o entretenimiento.
2.3. FACTORES QUE DETERMINAN LA DEMANDA TURISTICA
La demanda en el mercado turístico funciona sometida al influjo de un conjunto de factores, a saber:
a) factoreseconómicos: que son principalmente, la liquidez del mercado emisor (el poder adquisitivo y la disponibilidad de dinero por parte de los clientes-usuarios), los niveles de precios que compiten entre sí alrededor de distintos puntos geográficos próximos, la estacionalidad en los países o lugares receptores de turistas;
b) factores relativos a las unidades demandantes: los cambios de estación y surelación con los sistemas de vacaciones en los países-mercado demandantes, los intereses cambiantes de los públicos y las personas; la percepción que los públicos tienen respecto del valor atractivo de determinadas zonas o puntos geográficos;
c) factores aleatorios, tales como los conflictos, inestabilidades sociales y guerras, los accidentes y catástrofes naturales y el impacto que estoseventos tienen en los medios de comunicación y en la percepción de seguridad de los potenciales públicos demandantes;
d) factores relativos a los sistemas de comercialización: calidad y extensión de los esfuerzos y productos de comercialización; amplitud y focalización de las estrategias de marketing; diversidad de los actores que realizan marketing turístico alrededor de determinados productos ylugares geográficos;
e) factores relativos a la producción de servicios turísticos:
2.4. CARACTERISTICAS DE LA DEMANDA TURISTICA
La demanda turística se caracteriza por ser:
a) culturalmente determinada;
b) cambiante en el tiempo y en el espacio en función de factores culturales, económicos y políticos;
c) estar asociada a lugares o puntos de interés individuales.
“Puede definirse...