La motivación laboral

MÓDULO PROFESIONAL
RELACIONES EN EL
ENTORNO DE TRABAJO

Unidad de Trabajo 5
La motivación laboral
Profesor: Javier Pelayo
I.E.S San José de Cuenca

Unidad de Trabajo 5 MÓDULO RET 1
Javier Pelayo González
Profesor IES San José

1º CONCEPTO DE MOTIVACIÓN LABORAL
En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos
conscientes como los inconscientes. Las teorías de lamotivación, en psicología,
establecen un nivel de motivación primario, que se refiere a la satisfacción de
las necesidades elementales, como respirar, comer o beber, y un nivel
secundario referido a las necesidades sociales, como el logro o el afecto. Se
supone que el primer nivel debe estar satisfecho antes de plantearse los
secundarios.
Una buena manera de aproximarnos al concepto de motivaciónes
plantearnos la pregunta de ¿por qué hacemos esto?. De la resolución de dicha
pregunta, nos surgen los dos sentidos de la motivación laboral:
• Como fuerza que conduce a un sujeto a desarrollar un determinado tipo
de conducta
• Como procesos que dan cuenta de la intensidad de los esfuerzos
necesarios por un individuo para lograr una meta.
Según todo ello, podríamos definir el concepto demotivación como la
sensación o energía que impulsa a las personas a actuar en una dirección
determinada.
Refiriéndonos a la laboral, las perspectivas que han de adoptarse para
aproximarnos a este concepto son dos:

Pese a que en ocasiones pueden parecer antagónicos, el cumplimiento de
los objetivos de ambos se deben producir en la misma dirección. En el caso de
que no sea así lasconsecuencias inmediatas son la conflictividad social y el
descenso en la productividad de la empresa.
2º LOS PRINCIPIOS DE LA MOTIVACIÓN
Empecemos por distinguir los elementos fundamentales de carácter
general que subyacen en las anotaciones anteriores, nos encontramos con
una serie de principios:
Unidad de Trabajo 5 MÓDULO RET 2
Javier Pelayo González
Profesor IES San José

a. La motivaciónsolamente puede inferirse a partir de la conducta
observable que aquella genera.
b. Estando vinculada a una necesidad y a una conducta satisfactoria,
parece más lógico definir la motivación como un proceso, integrado
por un encadenamiento de eventos que van desde la conciencia de la
necesidad hasta la satisfacción de la misma.
c. La motivación tiene componentes internos
(necesidades propiasdel organismo humano) y
elementos externos (presiones ejercidas por el
ambiente sociocultural en el cual el individuo está
inmerso).
d.La motivación tiene tres efectos sobre la conducta: la inicia, la dirige y
la mantiene.
e. Toda conducta está dirigida a satisfacer la necesidad o el conjunto de
necesidades que le dio origen.
f. En el mundo laboral, esa conducta, además de buscarsatisfacer las
necesidades e impulsos del individuo, intenta alcanzar objetivos
organizacionales.
Por lo tanto, definimos la motivación en el trabajo como un proceso
mediante el cual un trabajador, impulsado por fuerzas internas o que actúan
sobre él, inicia, dirige y mantiene una conducta orientada a alcanzar
determinados incentivos que le permiten la satisfacción de sus necesidades,
mientrassimultáneamente intenta alcanzar las metas de la organización.
3º EL PROCESO MOTIVACIONAL
La motivación se inicia cuando el individuo toma conciencia de alguna
carencia que debe llenar o de algún desequilibrio que desea corregir. Sin esta
experiencia psicológica, aún cuando la necesidad objetivamente exista, no
hay motivación. Esa necesidad se filtra a través de la cultura, que ofrece una
gama dealternativas para satisfacerla, espectro que normalmente varía entre
una y otra sociedad. Así, la necesidad se convierte en un deseo específico.
Con ese deseo por satisfacer, el individuo localiza en su entorno
organizacional o social el o los incentivos que lo colmarán. Si no existiera tal
incentivo, el simple deseo no producirá conducta alguna y el proceso
motivacional se interrumpiría....