La norma iso/iec 9126
De acuerdo con el material proporcionado para la Unidad 1 (La norma ISO/IEC 9126) podemos resumir y concluir lo siguiente:
Hoy en día elfuncionamiento correcto del SW es crítico para el éxito de los negocios e incluso de la seguridad humana. Para lograr esto, se necesita el aseguramiento de la calidad de SW,para lo cual es clave la especificación detallada y la evaluación constante de la calidad.
La norma ISO/IEC 9126 es la que nos indica el enfoque de la evaluación de losproductos de SW, así: calidad en el proceso, calidad del producto de SW (interna y externa) y calidad en el uso. Es importante tener en cuenta que al evaluar y mejorarun proceso se mejora la calidad del producto y al evaluar y mejorar la calidad del producto se mejora la calidad en el uso y viceversa.
Algunos conceptos que se debentener en cuenta son:
- Calidad interna: se basa en los requerimientos internos de la calidad de SW
- Calidad externa: es la calidad cuando el SW es ejecutado- Calidad en uso: perspectiva del usuario de la calidad del producto de SW
Para lograr la calidad de SW se debe evaluar usando un modelo previamente definido donde setengan en cuenta tanto las categorías de la calidad interna y externa (funcionalidad, confiabilidad, usabilidad, eficiencia, capacidad de mantenimiento y portabilidad)como las características de la calidad en uso (eficacia, productividad, seguridad y satisfacción).
Por último, con respecto a las métricas, la norma las define en la9126-2 (externas), 9126-3 (internas) y 9126-4 (calidad en uso) pero los valores que se asignen a estas métricas siempre son definidas de acuerdo al producto de SW.
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