La Organizacion Dotada De La Inteligencia Emocional.

Apéndice 5: Algo más sobre la capacitación Más sobre la evaluación de la aptitud emocional no hay evaluación perfecta. Las autoevaluaciones son vulnerables a desviaciones provocadas por el deseo delucir bien.
Una manera de corregir cualquier distorsión es obtener evaluaciones de fuentes múltiples, a fin de que las necesidades emocionales o políticas de un individuo queden equilibradas porotras evaluaciones. Más sobre medir la disposición J. Prochaska establece cuatro niveles de preparación por los que se pasa durante un cambio efectivo de conducta Ignorancia, contemplación, preparación,acción.
Apéndice 4: Estrategias para aprovechar la diversidad C. Steele estudió el poder de la amenaza del estereotipo. Determinó estrategias utilizadas por empresas para hacer que el lugar de trabajosea agradable para todo tipo de personas: líderes optimistas, desafíos auténticos, énfasis en el aprendizaje, afirmar el sentido de pertenencia, evaluar perspectivas múltiples, modelos de papel,fortalecer la seguridad en uno mismo mediante la retroalimentación socrática.
Apéndice 3: Sexo y empatía
A menudo las mujeres tienen más habilidades interpersonales, pero no necesariamente.Investigaciones sobre empatía aportan datos para pensar que los hombres tienen la misma habilidad latente para la empatía, pero menos motivación para utilizarla.
Apéndice 2: Calcular las aptitudes de lasestrellas. Dos niveles y modelos de aptitud laboral: uno evalúa las competencias básicas; otro describe las aptitudes que destacan a los trabajadores estelares de los comunes. Estudios de competenciaanalizan el peso relativo de cada aptitud en cuanto a distinguir a las estrellas del promedio. La investigación de R. Jacobs y Wei Chen señala que las aptitudes emocionales eran dos veces más importantespara la excelencia que el intelecto puro y la pericia.
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APENDICE 1: Inteligencia emocional: Se refiere a la capacidad de reconocer nuestros...