la psicologa

erificado el comportamiento de un problema y haber identificado sus componentes más importantes, es probable que éste problema sea el resultado de múltiples causas.

Por lo tanto dentro de nuestraMetodología un siguiente paso importante es definir, analizar y priorizar las causas de mayor influencia en el problema.

Pero para detectar la existencia del problema es vital realizar un buenanálisis, por lo que vamos a revisar algunos tips que nos van a ayudar a dicho proceso de detección:

Estudiar la situación
Tenemos que realizar las preguntas que nos lleven a revelar la existencia delproblema y su comportamiento y no hay mejor forma de preguntar y preguntar, y así evitamos quedarnos con las dudas sobre lo que está pasando:
¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cuánto?, ¿Quién?
Lasrespuestas a estas preguntas nos van a llevar a tener la información que requerimos como sustento y a tener un mayor conocimiento del comportamiento del problema.

Distinguir lo relevante de loirrelevante
En algunos casos nos vamos a dar cuenta que tenemos un mar, una abundante cantidad de información, la práctica y estudio continuo nos va a llevar a poder distinguir cuales son los hechos ydatos que si tienen relación con lo que necesitamos para el análisis y cuales son aquellos elementos que nos pueden distraer o que no tienen el peso relevante para considerarlo como parte de nuestroanálisis.

Estudiar interrelaciones entre personas, departamentos, funciones, procesos, etc.
Al igual que hacemos preguntas sobre un problema, tenemos que consultar e indagar sobre como es lainterrelación entre los diversos componentes del proceso y esto puede significar la relación entre las personas, entre las áreas de la organización, el engranaje entre las funciones, pues ahí vamos aidentificar algunos elementos que nos pueden ayudar al análisis y puede tratarse de problemas en la interacción entre algunos miembros del equipo de trabajo, perdida de datos al pasar de un estanco al...