La sociedad

BIENESTAR COMUNICATIVO Y
CALIDAD DE VIDA
¿Cuál es la relación entre bienestar comunicativo y calidad de
vida?
Para responder esta pregunta hay que ubicarse en una definición
de bienestar- calidad de vida y bienestar comunicativo. El
propósito de esta sección es explicar por qué el bienestar
comunicativo tiene que ver con la calidad de vida de las personas.
Estos dos conceptos se ubican enel concierto de las nociones
amplias de desarrollo humano y social. La tesis de esta sección
propone que una de las fuerzas que contribuye, de manera
importante, a los estados de satisfacción en la vida de las personas
es el bienestar comunicativo

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. Es decir se plantea una

interdependencia entre ellos.
Cuando existen dificultades en la comunicación, oral y escrita, la
calidad devida de las personas se deteriora.
La buena comunicación es un valor que confiere autonomía,
poder y satisfacción.
¿En términos generales, qué es el bienestar y la calidad de vida?
En el libro de (1999) Clemencia Cuervo retoma las nociones
básicas de bienestar y calidad de vida planteadas por parte del
Banco Mundial y Naciones Unidas, como conceptos complejos
estudiados por diversasdisciplinas

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como la sociología, la

psicología, la psicología social, la filosofía o la economía, entre
otras. Como se señaló, estas nociones se enmarcan en el tema
amplio del desarrollo humano o desarrollo social. En la búsqueda
de indicadores que muestren cómo se ve el desarrollo humano se
habla de indicadores que van desde estadísticas económicas hasta,
por ejemplo, la relación depareja. Este espectro pone en
evidencia que el bienestar es tanto una realidad personal como
colectiva.
Cuervo (1999) también plantea que el esfuerzo por ampliar los
criterios estrictamente económicos, en 1990, el Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo definió el desarrollo humano
como el proceso de mejorar las opciones de la población con
énfasis en “la posibilidad de llevar unavida larga y sana, tener
conocimiento y tener acceso a los bienes, al empleo y al ingreso
necesario para un nivel de vida decente”. Además se propuso el
Índice de Desarrollo Humano (IDH) definido como “el grado
promedio de desarrollo de un país en lo que tiene que ver con
aspectos como la salud, la esperanza de vida, la educación, los
ingresos, la posibilidad de acceso a la información, elconocimiento y el nivel de vida. Más allá del IDH, el documento
sobre el desarrollo humano propuso el Índice de Libertad
Humana (ILH) al considerar que el desarrollo humano es
incompleto si la persona carece de libertad.
Con una perspectiva similar, el “economista descalzo” Manfred
Max-Neef construyó otra visión divergente sobre el desarrollo y
la calidad de la existencia en términos de lasatisfacción de nueve

necesidades: subsistencia, protección, afecto, conocimiento,
participación, ocio, creación, identidad y libertad. Cada una de
estas necesidades se puede manifestar en cuatro categorías
existenciales: ser, tener, hacer y estar. Por ejemplo, la necesidad
de libertad se puede expresar como autonomía en la categoría ser;
como igualdad de derechos en la categoría de tener;como

discrepar, optar y diferenciarse en la categoría del hacer; y como
plasticidad espacio--.temporal en la categoría estar. Es evidente
que esta perspectiva, como las anteriores concepciones de
bienestar, no se basan en la mera satisfacción de las necesidades
básicas de supervivencia ya que contemplan satisfactores
intangibles como la libertad, el acceso a la información, elconocimiento, el afecto o el ocio, entre otros.
En la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Social realizado en
Copenhague en 1995 se enriqueció aún más el significado del
bienestar al adoptar como alta prioridad la firme decisión de
colocar a la persona en el centro de interés del desarrollo visto en
términos de responder a las necesidades materiales y espirituales
de las personas, sus familias y sus...