La Violencia Laboral

1.1.-Planteamiento del Problema
La violencia laboral siempre ha formado parte de la vida de los trabajadores, donde millones de personas de todos los continentes alguna vez han sido víctimasdentro o fuera del trabajo cuyos inicios generalmente son agresiones verbales, psicológicas y finalizan en daños físicos hacia el trabajador, llegando a producir cambios en el carácter, autoestima ysalud de la persona afectada. En efecto, estos cambios se dan por niveles, como implicaciones grave en su núcleo familiar y obviamente laboral en el que se pueden observar diferentes síntomas como elestrés, la ansiedad, depresión, entre otras, incidiendo en el desempeño de sus funciones y en el rendimiento del mismo.
No obstante, en cualquier forma en que se manifieste, la violencia en el lugarde trabajo es una preocupación creciente a nivel mundial de allí que la Organización Internacional del Trabajo (O.I.T 1998) citado por Vargas, Delgadillo y Mercado (2008) señala que la violencialaboral también incluye comportamientos como homicidios y violaciones, patadas, mordiscos, golpes, acoso sexual y racistas, mensajes ofensivos, apodos y silencios despreciativos causando en elevadoimpacto en la persona incluso devastador.
Cabe destacar, que la violencia se ha convertido en un problema mundial que atraviesa las fronteras, los contextos de trabajo y los grupos de profesionales endiversos sectores de la sociedad, donde durante mucho tiempo ha sido una cuestión olvidada, pero en la actualidad es una preocupación prioritaria ante los elevados casos observados en centroshospitalarios.
Bajo estas circunstancias, uno de los sectores donde se presencia estas agresiones son los trabajadores de la salud, donde Yela (2005) indica que el 25% de todos los incidentes violentosocurridos en España se refieren a casos de violencia física y psicológica, además, muchos actos de violencia no se denuncian y no se registran, por lo que se desconoce su verdadera magnitud siendo este un...