Lalalalala

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COMO HACER PETICIONES DE FORMA ASERTIVA
Lo primero, analizar la situación, teniendo en cuenta:
- Objetivos
- Características.
- Momento.
Mientras estás haciendo la petición, o justo antes de hacerla, cuida lo que te dices a ti mismo
interiormente. Procura que no sean exigencias hacia tu propia persona o hacia el otro: tienes
derecho a pedir, pero también los otros tienen derecho a noconcederte lo que pides.
El miedo al rechazo suele estar presente en las personas con tendencia a ser inhibidas en el
momento de realizar la petición. Este miedo es como la profecía que se cumple a sí misma: si la
persona que tiene que darte lo que pides nota que tú estás pensando que te va a decir que no,
tenderá a decirte justamente eso, que no puede acceder a tu petición. El efecto también seproduce
si, por el contrario, en lugar de tener miedo estás casi convencido de que la persona va a acceder a
tu petición. La forma en que la realizamos refleja, aunque no nos demos cuenta, lo que estamos
pensando en ese momento, y así lo percibe la persona a la que nos dirigimos. Y a no ser que se
trate de una persona a la que le guste llevar la contraria de forma sistemática, habrá másposibilidades de que acceda a nuestra petición si ve que nosotros estamos convencidos de que nos
va a decir que no que si la hacemos con miedo a que nos diga que no.
Como pedimos
Hacerlo de forma clara, concreta, directa y no contradictoria. No esperar a que los demás adivinen
nuestros pensamientos. Es importante hablar con un tono de voz amable y moderado, procurando
congruencia entre tus mensajesverbales y no verbales, manteniendo el contacto visual (sin
pasarse, nunca mirar fijamente) y la distancia apropiada.
Para sintonizar con el otro, suele funcionar resaltar lo que tienes en común con él. Comunicarle el
interés que tiene para ti lo que pides, y si a él también le viene bien, explicárselo.
Evitar inducir a que te rechacen. Ej.: “ya sé que es una tontería por mi parte, pero...”,porque
predispone a que no te tomen en serio.
No te sientas obligado a dar explicaciones ni pedir disculpas innecesarias. Dar sólo las
especificaciones necesarias para que la persona tenga claro qué es lo que le estás pidiendo.
Confirma que el otro te ha entendido, en la expresión de su cara lo notarás. No obstante, si es
necesario, se lo preguntas.
No presiones. Si accede, se lo agradeces, ysi está dudoso, le dices que se tome un tiempo.
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Eva Montero Domínguez – www.psicologiaclinicaydeldeporte.es
2
Si nos rechazan
Si el “no” es muy claro, no insistir, a menos que nos importe mucho, pero aún así cuidado de no
ponerse pesados. No apelar al “sentido común” (no eres un buen amigo si no me ayudas).Si
aprendemos a encajar el rechazo, será más fácil aprender a pedir.
Si te cuesta pedir, hay que buscar que creencias irracionales sostienen tu timidez. Una vez
encontradas, la forma de cambiar es actuar en contra de ellas. O sea, hacer muchas peticiones.
Aunque te digan que no, te vas a sentir bien contigo mismo porque al menos lo has intentado.
COMO SER PERSUASIVOS
Ser asertivo implica nomanipular ni engañar, sino buscar soluciones. Se pueden aumentar las
probabilidades de que accedan a nuestras peticiones sin atentar contra el derecho ajeno.
Ser persistentes
Los inhibidos se dan por vencidos la primera vez que los rechazan. Los asertivos persisten, sin
enfadarse ni levantar la voz, sin alegar excusas ni dar excesivas explicaciones. Puedes preguntarle
al otro cuáles son susrazones para no acceder a tus peticiones y cuestionarlas con suavidad,
buscando alternativas e intentando llegar a un consenso .
Técnica del disco rayado
Repetirnos una y otra vez, de forma tranquila y serena, para:
- Aferrarnos a lo principal sin desviarnos de ello.
- Seguir diciendo lo que queremos, ignorando todos los intentos de desviar la cuestión o de
manipularnos.
- Ejercer nuestro...
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