Las Conductas De Los Equipos Y El Liderazgo

Las conductas de los equipos y el liderazgo
P A R T E
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Capítulo 8 El manejo de equipos


Capítulo 9 El manejo del conflicto interpersonal y la negociación


Capítulo 10 El liderazgo efectivo:
fundamentos


Capítulo 11 La dirección efectiva: avances contemporáneos


Capítulo 12 La comunicación interpersonal
C A P Í T UL O



El manejo de equipos
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Cuando haya terminado de estudiar este capítulo, usted deberá estar en condiciones de:
1. Definir las características básicas de los grupos, incluidos los grupos informales.
2. Describir los rasgos distintivos de cinco tipos de equipos.
3. Explicar el modelo de cinco etapas del desarrollo de equipos.
4. Describir sietefactores clave que influyen en la efectividad del equipo.
5. Explicar la forma en que el uso de la técnica del grupo nominal, la tormenta de ideas tradicional y electrónica pueden fomentar la creatividad de los equipos.



Caso introductorio: el equipo GO de Roche
FUNDAMENTOS DE LOS GRUPOS
Clasificación de los grupos
Grupos informales
Competencia: El manejode la diversidad. Grupos informales y gerentes negros
Grupos efectivos
TIPOS DE EQUIPOS
Equipos funcionales
Equipos de solución de problemas
Equipos transfuncionales Equipos autoadministrados Equipos virtuales
Competencia: El manejo de equipos. Los equipos autoadministrados en Whole Foods Market
Competencia: El manejo transcultural. Los equiposvirtuales en
BakBone Software
ETAPAS DEL DESARROLLO DE EQUIPOS
Etapa de formación Etapa de conflictos Etapa de normalización Etapa de desempeño
Etapa de conclusión
INFLUENCIAS IMPORTANTES EN LA EFICACIA DE LOS EQUIPOS
Contexto
Metas
Tamaño del equipo
Funciones y diversidad de los miembros
Normas Cohesión Liderazgo
EL FOMENTO DE LA CREATIVIDAD DE LOSEQUIPOS
Técnica de grupo nominal
Tormenta de ideas tradicional
Competencia: El manejo de la comunicación. El proceso creativo en Play
Tormenta electrónica de ideas
RESUMEN DEL CAPÍTULO Términos y conceptos clave Preguntas de repaso
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Competencia: El manejo de equipos. Evaluación del equipo
Competencia: El manejo de equipos. Great Majestic Company8











EL EQUIPO “GO” DE ROCHE



Durante la mayor parte del tiempo, el investigador especializado en cáncer Barry Goggin trabaja mejor sentado ante su escritorio o en uno de los laboratorios de Roche. The Roche Company participa en el descubrimiento, desarrollo, fabricación y venta de medicamentos. Hace unos dos años, Goggin observó un cambio en las prácticaslaborales. “Comenzamos a tener reuniones en los pasillos. Simplemente comenzábamos a hablar. Podría ser una pareja de oncología y luego una persona de genómica. En ese entonces, no había forma oficial para que trabajáramos juntos. Así que nos reuníamos en los pasillos y diseñábamos toda clase de pequeños proyectos.”
Un jefe burocrático podría haberle dicho a los investigadores que dejaran dechismear y regresaran a sus laboratorios. Pero al jefe de investigación preclínica de Roche, Lee Babiss, le gustó lo que vio. De hecho, él deseaba cruzar los límites departamentales tradicionales y crear equipos interdisciplinarios. En esa forma, Roche podría aprovechar la energía de esas reuniones de pasillo y tratar de dirigirla para impulsar avances importantes.
Roche formó el equipo GO(Genómica-Oncología), una combinación de siete investigadores de los departamentos de genética y oncología. Fue uno de los equipos más diversos que Roche haya reunido. Los miembros del equipo
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CASO INTRODUCTORIO



tenían antecedentes profesionales que iban desde inmunología hasta estadística. Habían nacido en países tan variados y distantes como China y Alemania. Pero...