Las personas en la organización

Las Personas
Hoy en día las personas son un factor muy importante en la organización
Las personas como personas  Tratamiento personal e individualizado
Las personas como recursos  Tratamiento estándar y generalizado
La administración de Recursos Humanos, hace diferencias individuales en los factores internos de los individuos
La variación humana  Está sujeto a las influencias dediversos factores (trabajo, familia, religión, etc.) Cada persona es un fenómeno multidimensional.
Las personas dentro de un organización de desarrollan de acuerdo a variables externas e internas.
Factor Interno :
Conducta Humana: Las personas se comportan de maneras muy diversas, tienen actitudes ante ciertas situaciones diferentes a las de los demás. Sin embargo, la conducta de las personas estámuy ligada a la satisfacción de sus necesidades y la resolución de sus problemas.
Motivación en la C.H: El comportamiento es caudado, motivado y está orientado hacia objetivos.
Incentivos: Pueden ser significativos de acuerdo al momento (dinero, afiliación, autorregulación, seguridad, estima)
La motivación: Es de importancia para cualquier área se puede lograr que los empleados motivados, seesfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo transmite y disfruta de atender a sus clientes; si eso no es posible, al menos lo intentará.
Elementos de la motivación laboral: Ambiente confortable, Ambiente la motivación, Comunicación, Comunicación organizacional, Cultura organizacional, Incentivos, La satisfacción en el trabajo, Motivacióndel empleado, Motivación extrínseca, Motivación intrínseca.
Teoría de las necesidades e Maslow
La Percepción: Proceso de organizar e interpretar impresiones sensoriales. Depende de: La persona, el objetivo, la situación.
Teoría de la Atribución: Para Heider, tendemos a atribuir la conducta de los demás a una de entre dos causas posibles: una causa interna (rasgos de personalidad, inteligencia,motivación etc...) o una causa externa (suerte, situación, acciones de terceras personas...).
Las Actitudes: Declaraciones evaluadoras, favorables o desfavorables, respecto de objetivos, personas o acontecimientos.
Competencias: Son aquellas características personales del individuo (motivación, habilidades, valores, conocimientos, rasgos, etc.) que le permite hacer de forma óptima las funcionesde su puesto de trabajo.
Enfoques sobre competencias:
ENFOQUE CONDUCTIVISTA: Se defiende como objeto de estudio el comportamiento de aquellas personas que realizan un trabajo con eficacia y con un rendimiento notablemente superior al resto de personas que desempeñan el mismo puesto.
ENFOQUE FUNCIONALISTA: Toma como referente teórico los postulados de la escuela funcionalista de sociología, ytiene sus orígenes en los esfuerzos de la Administración británica por adaptar los sistemas de formación y capacitación profesional a las necesidades del mercado laboral.
ENFOQUE CONSTRUCTIVISTA: Para identificar y describir competencias se toma como referencia tanto a las personas con sus posibilidades y objetivos laborales como al entorno socio laboral con el que se relacionan.
ENFOQUEHERMENEUTICO REFLEXIVO: La competencia es vista como ¨una habilidad relacionada con el conocimiento puesto en práctica en condiciones de reflexión conjunta¨.
El Individuo y la Organización:
Las personas y las organizaciones comparten objetivos.
Las organizaciones están compuestas por personas
Se necesitan mutuamente
Teorías del Comportamiento

T. de Campo : La comprensión del comportamiento humanosupone que:
1.- Se deriva de los hechos coexistentes que lo rodean
2.- Esos hechos tienen un carácter de un campo dinámico (depende de cada persona)
T. de la disonancia cognitiva: La persona lucha por un estado de disonancia o armonía con ella misma. Relación disonante, consonante, irrelevante.
T. de la jerarquía de necesidades: El ser humano posee una escala de necesidades y estas cambian...