Las ventas en el futuro ensayo

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  • Publicado : 31 de julio de 2010
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Como se realizaran las Ventas en 10 años

¿Cómo serán las ventas en el futuro?; Bueno realmente no creo que cambie mucho la manera de vender, creo que seguirá siendo o teniendo la mismaesencia, la esencia de vender, de tratar de convencer al cliente, para que nos compre, satisfacer esa necesidad básica o surgida, persuadiendo y ofreciéndole, ciertas ventajas respecto a otros yconvenciéndolo de el por que nos va a comprar.

Por que si retomamos en tiempos atrás, como era el proceso de las ventas, nos podríamos dar cuenta de que han ido evolucionando, ya que antes secompraba lo que se vendía, y te tenias que conformar con ello, y tú como cliente, no podías intervenir de ningún modo, ya que aunque te quejaras o trataras de no adquirir “eso”, el producto o servicio quecomprabas o adquirías, tenias que hacerlo por que era una simple necesidad, y no había mas opciones, no existía mucha competencia, el vendedor te vendía lo que el quería prácticamente, y ahora graciasa este mundo tan globalizado, tan competitivo, donde la competencia surge y ataca de maneras no tan amigables y además de que hay mas opciones, los vendedores se esfuerzan por tratarte bien yaplican el servicio al cliente, o el servicio post venta, ahora te escuchan y tu como comprador decides si le compras o si mejor buscas otras alternativas, no te conformas con cualquier cosa, ahora tienesde donde escoger, cuando te quejas, te escuchan y tratan de compensarte para mantenerte como cliente. Ahora escuchan al cliente, escuchan lo que el tiene que decir, como se siente respecto a lo queconsume, que es lo que prefiere, para así, de esta manera, estar siempre alerta y tratar de evitar los menores errores posibles y también evitar el disgusto o la molestia de quien adquiere nuestroproducto o servicio.

De cierta manera, creo que en cuanto a escuchar el cliente se refiere, seguirá de la misma manera, y hasta mas, el servicio al cliente, la post venta serán siempre...
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