Las ventas personales

Páginas: 3 (522 palabras) Publicado: 11 de septiembre de 2014
1-Que es un cliente

Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa, especialmente la que lo hace regularmente.

Persona que compra en un establecimiento comercial opúblico, especialmente la que lo hace regularmente.

Un cliente (del Latín cliens, -entis) es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo devalor.


2 -Cliente potencial
Los clientes potenciales, por lo tanto, son aquellas personas, empresas u organizaciones que aún no realizan compras a una cierta compañía pero que son considerados comoposibles clientes en el futuro ya que disponen de los recursos económicos y del perfil adecuado.

3-Que es un Prospecto

Papel impreso que acompaña a ciertos productos y que contiene informaciónsobre su composición, características y modo de empleo.
"es aconsejable leer el prospecto de todos los medicamentos"

Papel impreso en el que se anuncia un producto o servicio o en el que seinforma de algo.

4- Cliente perspectiva
La razón fundamental de una empresa se basa en las relaciones con sus clientes, de nada servirá todo el esfuerzo invertido en el desarrollo de un producto oservicio novedoso si nadie lo conoce o nadie lo necesita.
Antiguamente la gestión con los clientes se basaba y se focalizaba en el proceso puntual de la venta, la nueva economía basa la gestión de losclientes en las relaciones que mantiene o establece con ellos, herramientas y modelos de gestión como el CRM (Customer Relationship management) permiten a las empresas saber gestionar las relaciones consus clientes.
5 Que es la permuta
Intercambio de una cosa por otra sin mediación de dinero, salvo excepciones.
"en el convenio se acordó la permuta de una parcela propiedad de Félix Torres Nava,por otra situada junto a la escuela de la localidad"
sinónimos:
permutación





Intercambio de empleo entre dos personas que ocupan un puesto público.

La permuta es un contrato por el...
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