Legislacion-Agencia De Viajes

Páginas: 7 (1554 palabras) Publicado: 11 de junio de 2012
1. ¿Qué es una agencia de viajes?

Una agencia de viajes es una sociedad mercantil que se dedica de manera habitual y profesional a asesorar y/o vender y/o organizar viajes u otros servicios turísticos. El papel de la agencia turística es el de intermediario entre la persona que demanda turismo y la persona que ofrece esa demanda y que es productor de bienes o servicios turísticos.

2. ¿Quées una tour-operadora?

Se suele aplicar este nombre a las grandes agencias de viajes que se centran en la confección de paquetes turísticos, elaborados para un elevado número de clientes y puestos a la venta con anticipación a la demanda real. Dichas agencias forman grupos empresariales mediante la integración horizontal o vertical.

3. ¿Qué diferencias hay entre una tour-operadora y laagencia de viaje?

La diferencia es que los tour operators ofrecen de una forma muy cerrada los planes de viaje, mientras que las agencias intentan más bien plegarse lo más posible a los clientes, tomando sus servicios, entre otros, del mayor número posible de tour operators.
Las agencias de viajes resultan especialmente útiles para la contratación de viajes de varios días en el extranjero, puesfacilitan los trámites con las compañías foráneas y resuelven los problemas derivados del alojamiento y de la guía turística.
Agencia de viajes es la que coordina una mejor operación con el cliente, y sus necesidades como transportación, comida, etc., el tour operador solo se dedica a hacer el la actividad que ofrece, por ende las agencias de viajes suelen ser un poco mas caras pero al fin y alcabo el que sale ganando eres tu. Pues según el paquete no tienes que preocuparte por otras cosas más que disfrutar del Tour/Viaje.
EJEMPLOS DE TOUR-OPERADORES:
GRAY LINE TOURS NICARAGUA.
Excursiones, Paquetes Turísticos, Renta de Autos, Microbuses, Buses, Guías Bilingües, Reservación de Hoteles, Vuelos Nacionales
JULIO TOURS NICARAGUA.
Volcanes, historia y arte, playas, montañas, lagos,islas, adventura y naturaleza.
VAPUES TOURS.
Cerro Negro Express (León), Las Isletas Express (Granada),Mapas de ciudades Bosawas.
EJEMPLOS DE AGENCIAS DE VIAJE:

HERTZ POPULAR RENT-A-CAR, S.A.

"Alquiler Inteligente".

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Viajando sin Límites, Especializado en paquetes Turísticos dentro y Fuera de Nicaragua.
4.¿Cuáles son las características y funciones de las tour-operadores y las agencias de viajes?
| |TOUR-OPERADORAS |AGENCIAS DE VIAJES |
|CARACTERISTICAS |Es una agencia mayorista intermediaria entre los |La mayoría de las agencias de viajes no sólo |
||establecimientos turísticos y las agencias minoristas. |venden billetes de avión; sus servicios varían |
| |Los TTOO son los que confeccionan los programas y los paquetes |y muchas de ellas venden más paquetes de |
| |turísticos y los ofrecen a las agencias minoristas por un precio|cruceros que billetes deavión, así como |
| |global en el que se incluyen el transporte, el alojamiento y el |servicios relacionados con hoteles y trenes. |
| |tipo de pensión alimenticia desde el origen del cliente hasta su|La mayoría de las agencias de viajes también |
| |destino final.|llevan a cabo alquiler de coches para sus |
| |La agencia minorista la vende directamente al cliente y cobra |clientes y muchas de ellas se concentran en la |
| |una comisión por ello. |organización de viajes para grupos a diferentes|
| |...
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