Lenguaje

Universidad Nacional Abierta Dirección de Investigaciones y Postgrado Maestría en Educación Abierta y a Distancia Área de Incumbencia: Diseño y Medios Unidad Curricular: Comunicación Interpersonal Análisis del discurso: posibilidades de aplicación

Material 2
(Unidad 1)

La Comunicación

Bolet, M. (2001) La Comunicación. Lengua y Comunicación. Caracas: Universidad Nacional Abierta(Compilación con fines instruccionales)

Objetivo nº 1 Analizar las características básicas del proceso de comunicación 1. La comunicación La palabra comunicación, proveniente del latín Communis, se refiere en un amplio sentido intercambio de experiencias, a “comunidad” de la interacción, al hecho de que su esencia consiste en que el emisor y el receptor están sintonizados. Asimismo, se relacionacon la palabra communicatio, que a su vez está vinculada con el verbo communicare, cuyo significado remite a decir, hacer común, compartir, impartir, trasmitir. Generalmente se afirma que existe comunicación cuando una persona influye sobre el comportamiento de otra incluso sin hablar. La comunicación , por tanto, es mucho más amplia de lo que suele suponerse. En este sentido es oportuno aclarar quela palabra hablada es solo un aspecto de la comunicación, aunque constituye su parte esencial. Se dice también que existe comunicación, aunque de carácter elemental, cada vez que un organismo cualquiera y en particular un organismo vivo, actúa sobre otro organismo modificándolo o bien modificando su acción a partir de la trasmisión de una información (y no a través de una acción directa, comoocurre con la que ejerce una fuerza física al poner en juego una energía). Esta última definición es muy amplia y ello conduce a que deba diferenciarse entre lo que se entiende realmente por comunicación y lo que no es. Para hacerlo se han manejado dos conceptos básicos que permiten la distinción: información y comunicación. Se entiende por información la trasmisión de mensajes en un sentidounidireccional. Según Ratzke (1986), en un sentido amplio la información se refiere “a una señal de un contenido arbitrario cualquiera abarcando por lo tanto no sólo a textos y sonidos sino incluso imágenes” (p.11). Se entiende por comunicación un proceso bidireccional en el cual necesariamente hay un emisor y un receptor en interacción permanente. En el proceso de comunicación dos o más personasintercambian sus percepciones, sus experiencias, sus conocimientos. En tal proceso se produce un intercambio de roles, el emisor se convierte en receptor y

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el receptor en emisor. En este caso podemos decir que estamos en una relación dialógica No obstante, no siempre es así. Observemos el ejemplo siguiente:

!" Comentario
La comunicación es el conjunto de formas y medios a través de loscuales hombres y mujeres, niños y niñas ejercen su capacidad de relación entre sí y con los demás seres y objetos que los rodean: animales, plantas, máquinas, etc. Es un fenómeno social que engloba todos los actos a través de los cuales los seres vivos se relacionan con el mundo exterior. Como actividad humana se reduce a un espacio más restringido en el cual la relación es entre personas que, como yase dijo, expresan mediante un código común –el lenguajeinformación, ideas, creencias, etc.

En A la intención es informar, no dialogar. No obstante, podría convertirse en una comunicación dialógica si, con base en lo dicho, posteriormente se promueven el diálogo o las preguntas. En B la intención es comunicar y se cumplirá el ciclo comunicativo si el receptor (el compañero sentado a su lado)responde. El ser humano es en esencia un ser comunicativo que se desarrolla en redes comunicativas que le permiten ser parte de una comunidad. En ella, en la comunidad, el sujeto puede expresarse, entrar en contacto con los demás y explicar sus ideas, creencias y sentimientos y comprender, asimismo, las ideas, creencias y sentimientos de las otras personas con las cuales vive en sociedad. También...