ley del consumidor

Páginas: 3 (742 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2013






















La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es una organización del gobierno de México, creada para proteger a los consumidores contra los abusos ofraudes por parte de las empresas que operan en México.

Es un organismo público descentralizado México fue en la segunda nación de América Latina con una Ley Federal de Protección a losConsumidores, el 5 de febrero de 1976, y más tarde se convirtió en el primero en crear una oficina de un fiscal. En 1982, la Oficina había 32 representaciones, una en cada uno de los Estados y una en el DistritoFederal.

La institución pública revisa productos para informar a los consumidores sobre la calidad de diferentes productos, así como métodos y soluciones para satisfacción de los consumidores.También informa, a través de distintos medios, tablas generales de productos y sus respectivos precios en variadas tiendas. Cabe destacar que la revista permite utilizar los contenidos con propósitos dedifusión a públicos mayores, en tanto no se utilice para propósitos de promoción comercial. Como parte de sus labores, obliga a los comercios a exhibir precios completos y visibles.

Tambiénevalúa la calidad de las estaciones de combustible en todo el país (gasolina,diésel y gas natural), y resuelve numerosas controversias a nivel nacional. Además, supervisa la verificabilidad de los productosvendidos en los infomerciales (conocidos como productos milagro).








ARTICULO 36
Se sancionara a petición de parte interesada, en los términos señalados en esta ley, a quien insertealgún aviso en la prensa o en cualquier otro medio masivo de difusión, dirigido nominativo e indubitablemente a uno o varios consumidores para hacer efectivo un cobro o el cumplimiento de un contrato.Esto quiere decir que al momento de adquirir algún crédito o servicio por medio de un contrato, al no hacerse los pagos correspondientes se deberá entregar la cuenta al departamento de cobranza...
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