Ley federal de Radio y television

Páginas: 12 (2962 palabras) Publicado: 14 de agosto de 2013
LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
ARTICULO 32
LA INFORMACION O PUBLICIDAD RELATIVA A BIENES O SERVICIOS QUE SE DIFUNDAN POR CUALQUIER MEDIO O FORMA, DEBERAN SER VERACES, COMPROBABLES Y EXENTOS DE TEXTOS, DIALOGOS, SONIDOS, IMAGENES Y OTRAS DESCRIPCIONES QUE INDUZCAN O PUEDAN INDUCIR A ERROR O CONFUSION, POR SU INEXACTITUD.
ARTICULO 33
LA INFORMACION DE PRODUCTOS IMPORTADOS EXPRESARA SULUGAR DE ORIGEN Y, EN SU CASO, LOS LUGARES DONDE PUEDAN REPARARSE, ASI COMO LAS INSTRUCCIONES PARA SU USO Y LAS GARANTIAS CORRESPONDIENTES, EN LOS TERMINOS SEÑALADOS POR ESTA LEY.
ARTICULO 34
LOS DATOS QUE OSTENTEN LOS PRODUCTOS O SUS ETIQUETAS, ENVASES Y EMPAQUES Y LA PUBLICIDAD RESPECTIVA, TANTO DE MANUFACTURA NACIONAL COMO DE PROCEDENCIA EXTRANJERA, SE EXPRESARAN EN IDIOMA ESPAÑOL Y SUPRECIO EN MONEDA NACIONAL EN TERMINOS COMPRENSIBLES Y LEGIBLES CONFORME AL SISTEMA GENERAL DE UNIDADES DE MEDIDA, SIN PERJUICIO DE QUE, ADEMAS, SE EXPRESEN EN OTRO IDIOMA U OTRO SISTEMA DE MEDIDA.
ARTICULO 35
SIN PERJUICIO DE LA INTERVENCION QUE OTRAS DISPOSICIONES LEGALES ASIGNEN A DISTINTAS DEPENDENCIAS, LA PROCURADURIA PODRA:
ORDENAR AL PROVEEDOR QUE SUSPENDA LA PUBLICIDAD QUE VIOLE LASDISPOSICIONES DE ESTA LEY;
ORDENAR QUE SE REALICE LA PUBLICIDAD CORRECTIVA EN LA FORMA EN QUE SE ESTIME SUFICIENTE; Y
IMPONER LAS SANCIONES QUE CORRESPONDAN, EN TERMINOS DE ESTA LEY.
EN LA IMPOSICION DE LAS ANTERIORES SANCIONES DEBERA CONCEDERSE AL INFRACTOR LA GARANTIA DE AUDIENCIA A QUE SE REFIERE EL ARTICULO 123 DE ESTE ORDENAMIENTO.
ARTICULO 36
SE SANCIONARA A PETICION DE PARTE INTERESADA, EN LOSTERMINOS SEÑALADOS EN ESTA LEY, A QUIEN INSERTE ALGUN AVISO EN LA PRENSA O EN CUALQUIER OTRO MEDIO MASIVO DE DIFUSION, DIRIGIDO NOMINATIVA E INDUBITABLEMENTE A UNO O VARIOS CONSUMIDORES PARA HACER EFECTIVO UN COBRO O EL CUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO.
ARTICULO 37
LA FALTA DE VERACIDAD EN LOS INFORMES, INSTRUCCIONES, DATOS Y CONDICIONES PROMETIDAS O SUGERIDAS, ADEMAS DE LAS SANCIONES QUE SE APLIQUENCONFORME A ESTA LEY, DARA LUGAR AL CUMPLIMIENTO DE LO OFRECIDO O, CUANDO ESTO NO SEA POSIBLE, A LA REPOSICION DE LOS GASTOS NECESARIOS QUE PRUEBE HABER EFECTUADO EL ADQUIRENTE Y, EN SU CASO, AL PAGO DE DAÑOS Y PERJUICIOS
ARTICULO 38
LAS LEYENDAS QUE RESTRINJAN O LIMITEN EL USO DEL BIEN O EL SERVICIO DEBERAN HACERSE PATENTES EN FORMA CLARA, VERAZ Y SIN AMBIGÜEDADES.


ARTICULO 39
CUANDO SEEXPENDAN AL PUBLICO PRODUCTOS CON ALGUNA DEFICIENCIA, USADOS O RECONSTRUIDOS, DEBERA ADVERTIRSE DE MANERA PRECISA Y CLARA TALES CIRCUNSTANCIAS AL CONSUMIDOR Y HACERSE CONSTAR EN LOS PROPIOS BIENES, ENVOLTURAS, NOTAS DE REMISION O FACTURAS CORRESPONDIENTES.

ARTICULO 40
LAS LEYENDAS GARANTIZADO, GARANTIA O CUALQUIER OTRA EQUIVALENTE, SOLO PODRAN EMPLEARSE CUANDO SE INDIQUEN EN QUE CONSISTEN Y LAFORMA EN QUE EL CONSUMIDOR PUEDE HACERLAS EFECTIVAS.
ARTICULO 41
CUANDO SE TRATE DE PRODUCTOS O SERVICIOS QUE DE CONFORMIDAD CON LAS DISPOSICIONES APLICABLES, SE CONSIDEREN POTENCIALMENTE PELIGROSOS PARA EL CONSUMIDOR O LESIVOS PARA EL MEDIO AMBIENTE O CUANDO SEA PREVISIBLE SU PELIGROSIDAD, EL PROVEEDOR DEBERA INCLUIR UN INSTRUCTIVO QUE ADVIERTA SOBRE SUS CARACTERISTICAS NOCIVAS Y EXPLIQUE CONCLARIDAD EL USO O DESTINO RECOMENDADO Y LOS POSIBLES EFECTOS DE SU USO, APLICACION O DESTINO FUERA DE LOS LINEAMIENTOS RECOMENDADOS. EL PROVEEDOR RESPONDERA DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE CAUSE AL CONSUMIDOR LA VIOLACION DE ESTA DISPOSICION.
ARTICULO 42
EL PROVEEDOR ESTA OBLIGADO A ENTREGAR EL BIEN O SUMINISTRAR EL SERVICIO DE ACUERDO CON LOS TERMINOS Y CONDICIONES OFRECIDOS O IMPLICITOS EN LAPUBLICIDAD O INFORMACION DESPLEGADOS, SALVO CONVENIO EN CONTRARIO O CONSENTIMIENTO ESCRITO DEL CONSUMIDOR.
ARTICULO 43
SALVO CUANDO MEDIE MANDATO JUDICIAL O DISPOSICION JURIDICA QUE EXIJA EL CUMPLIMIENTO DE ALGUN REQUISITO, NI EL PROVEEDOR NI SUS DEPENDIENTES PODRAN NEGAR AL CONSUMIDOR LA VENTA, ADQUISICION, RENTA O SUMINISTRO DE BIENES O SERVICIOS QUE SE TENGAN EN EXISTENCIA.
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