LEYES Y AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN.

LEYES Y AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN. 

Leyes de la Comunicación.

 Lo válido en una comunicación no es lo que dice el emisor, sino lo que entiende el receptor.
 Tan importante como lo que sedice es cómo se dice. 
 La percepción de un mensaje es siempre subjetiva. 
 La idea preconcebida sobre alguien condiciona la comunicación (efecto Pigmaleón). 

Barreras de la comunicaciónAMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distraccionesvisuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)

 VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, por ejemplo: 
 Personasquehablan muy rápido, o no explican bien las cosas.
 Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos, yasea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educación he incluso entre dos profesionales, de distinto interés, como ejemplo: un medico, no podría hablar de temas medicinales con un ingeniero,sinosolo con un colega o persona relacionada, con la salud. 
 El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención. 

Leyes de la Comunicación Humana
 Siempre noscomunicamos.
 Nos comunicamos simultáneamente en varios canales o formas.
 Nos influenciamos poderosamente los unos a los otros.
 Siempre interpretamos lo que nos comunican y enjuiciamos a quiencomunica.
Del grado de consenso en la interpretación mutua de la comunicación, dependerá que sea exitosa o no.
 No hay verdades o mentiras en la comunicación, Sólo acuerdos o desacuerdos.
BARREAS DE LA COMNICACION

BARRERAS DE LA COMUNICACION

Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr unacomunicación eficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en:

A) SEMANTICAS.- es la parte de la lingüistica que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen ofiicialmente varios significados.El emisor puede emplear las palabras con dterminados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas demanera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.

B) BARRERAS FISICAS.- son las circunstacias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o defiiciencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.C) FISIOLOGICAS.- son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor ( sordera, problemas visuales, etc) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación.

D) PSICOLOGICAS.- Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado orechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
En el aspecto administrativo, las barreras pueden ser por la falta deplaneación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.

BARRERAS ADMINISTRATIVASLa estructura y el funcionamiento de la organización da lugar a problemas....