libro de administracion

La administración es fundamental para alcanzar la competitividad, productividad
y calidad máximas en una empresa; y con la globalización se ha convertido
en el factor decisivo para competir en los mercados internacionales.
El texto inicia con el origen y evolución histórica de la administración, sus
características e importancia; después presenta cada una de las etapas del
procesoadministrativo, que son la base de cualquier organización, y expone
las principales teorías administrativas. Más adelante, se analiza la empresa:
su evolución y áreas funcionales, y se presentan algunas estrategias para
afrontar la globalización.
Cada capítulo incluye actividades para desarrollar habilidades, competencias
y valores que fomentan la construcción de nuevos conocimientos.
Entre estasactividades destacan las siguientes:
Ejercicios de refuerzo. Diseñados de acuerdo con los objetivos de inicio de capítulo; su finalidad es reafirmar los conocimientos adquiridos.
Valores. En cada capítulo se promueven e incluyen ejercicios para el
desarrollo de valores sociales en la vida personal y en el desempeño
de la administración.
Autoevaluaciones. Muy útiles para que el estudiante confirmesu grado de avance.
Guía de desarrollo emprendedor. Es una guía de acción que fomenta
la actividad emprendedora y la gestión empresarial.
El sitio Web del libro incluye, entre otros, los siguientes recursos.
Actividades complementarias, casos prácticos, ejercicios, evaluaciones
y crucigramas.
Diapositivas en PowerPoint que refuerzan los temas estudiados.
Para mayor información, visite:www.pearsoneducacion.net/munch

ADMINISTRACIÓN
Gestión organizacional,
enfoques y proceso administrativo

ADMINISTRACIÓN
Gestión organizacional,
enfoques y proceso administrativo

Lourdes Münch

Colaboración

Félix Patiño Gómez
Presidente de la Federación Nacional
de Colegios de Licenciados en Administración

Prentice Hall

Datos de catalogación bibliográfica

MÜNCH,LOURDES
ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional,
enfoques y proceso administrativo
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2010
ISBN: 978-607-442-389-1
Área: Administración
Formato: 21 ϫ 27 cm

Páginas: 320

Edición en español
Editor:

Pablo Miguel Guerrero Rosas
e-mail: pablo.guerrero@pearsoned.com
Editor de desarrollo:
Bernardino Gutiérrez Hernández
Supervisor de producción: José D. HernándezGarduño
PRIMERA EDICIÓN, 2010
D.R. © 2010 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Atlacomulco 500-5o. piso
Col. Industrial Atoto
53519, Naucalpan de Juárez, Edo. de México
E-mail: editorial.universidades@pearsoned.com
Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 1031.
Prentice Hall es una marca registrada de Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
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del editor.
El préstamo, alquiler o cualquier otra forma decesión de uso de este ejemplar requerirá
también la autorización del editor o de sus representantes.
ISBN VERSIÓN IMPRESA: 978-607-442-389-1
ISBN E-BOOK: 978-607-442-421-8
Impreso en México. Printed in Mexico.
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Prentice Hall
es una marca de

Contenido
1 Administración y gestión, un solo concepto. Evolución
1.1 Conceptos generales
1.2 Origen yevolución de la administración
1.2.1 Época primitiva
1.2.2 Siglo XX
1.2.3 Siglo XXI
1.3 La administración en México y América Latina
1.3.1 Época prehispánica
1.3.2 Siglo XIX
1.3.3 Siglo XX
1.3.4 Siglo XXI
EJERCICIOS DE REFUERZO 14

AUTOEVALUACIÓN 18

1
3
3
4
7
9
9
10
11
12
12

CONCLUSIONES 20

2 Proceso administrativo
21
2.1 La administración y su importancia
23
2.2...