Libro de matematicas

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. (24%) Con base en el video se le pide:
1. (8%) Identificar las actividades que se presentan durante la realización de este proceso productivo y luego agruparlas en los procesos que usted consideren se presenten.

2. (8%) Visto el proceso productivo como un todo, caracterícelo.

3. (8%) Clasifique este proceso productivo de acuerdo a las variables manejadas en clase y explique susrespuestas.


II. (15%) Falso o Verdadero
Responda con una “V” en caso de que la afirmación planteada sea correcta y en caso contrario, responda con una “F” (Falso).

Cada respuesta tiene un valor de 0,6 puntos.


1. ( F ) En la actualidad la estructura y función dominante es la venta, la cual se soporta en el mercadeo.

2. ( F ) La visión por procesos de una organización se basa en unenfoque vertical de la misma.

3. ( F ) La distribución normal es simétrica con respecto a la desviación, pues tiene una amplitud de tres desviaciones a cada lado.

4. ( F ) La necesidad es la manera en la que un individuo de acuerdo a sus gustos y preferencias satisface sus deseos.

5. ( F ) Bajo la gestión por procesos se propone destacar los colaboradores de mejor desempeño,para ser puestos de ejemplo dentro de la organización.

6. ( F ) Todos los procesos misionales son productivos.

7. ( F ) Dentro de la historia de la administración de operaciones, la época llamada la revolución industrial se inicia con la aparición de Henry Ford.

8. ( F ) La manutención, que hace referencia a la identificación de quienes serán los proveedores de losdiferentes insumos, se conoce también como lay out.

9. ( F ) En la actualidad en el campo de las Operaciones se acostumbra manejar lotes de gran tamaño con el propósito de garantizar la continuidad del proceso productivo.

10. ( F ) La norma ISO 9000 define en uno de sus numerales, las variables a través de las cuales una empresa debe evaluar sus proveedores.

11. ( F ) Los productos noconformes no llegan al centro de distribución, lo anterior con el propósito de evitar errores en los despachos, pues puede suceder que los mismos sean despachados a los clientes.

12. ( F ) En las empresas prestadoras de servicios no se puede manejar el control estadístico de los procesos.

13. ( F ) Una característica es un rasgo diferenciador y en todos los casos debe ser cuantitativapara asegurar su medición.

14. ( F ) La expresión “lead time” o tiempo muerto, solo hace referencia al tiempo transcurrido desde el momento en que se recibe un pedido, hasta que el mismo se coloca en manos del cliente.

15. ( F ) En los procesos productivos de Integración o sintéticos normalmente se producen subproductos.

16. ( F ) En los sistemas productivos en batch cadalote del producto fluye de una operación o centro de trabajo a otro, pasando por todos ellos en forma secuencial.

17. ( F ) En los sistemas productivos a talleres o a medidas, los productos deben ser técnicamente muy homogéneos, pues los mismos son elaborados por un grupo reducido de colaboradores.

18. ( F ) En las empresas prestadoras de servicios cuando hablamos del esquema elcliente como participante, este se caracteriza por presentar un servicio personalizado y un elevado grado de contacto con el cliente.

19. ( F ) Los inventarios de productos en proceso se consideran de naturaleza independiente por el hecho de no depender de la demanda.

20. ( F ) Cuando un cliente demanda un servicio en un centro de salud, podemos afirmar que ese servicio corresponde a laclasificación llamada el cliente como servicio.

21. ( F ) La forma en la que se manejan los costos en una organización, condicionan la definición del proceso productivo.

22. ( V ) Según Juran, la calidad de concordancia se presenta cuando se comparan las características obtenidas en el producto, contra las características que se habían definido en el modelo o prototipo.

23. ( F...
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