Libro La caja

The Arbinger Institute

La caja
Una entretenida historia
sobre cómo multiplicar
nuestra productividad

EMPRESA ACTIVA
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Título original:
Leadership and Self-Deception
Edición original: Berrea -Koehler Publishers, San Francisco
Traducción:
José M. Pomares
Reservados todos los derechos. Queda rigurosamenteprohibida, sin la autorización escrita de los
titulares del copyright, bajo las sanciones establecidas en
las leyes, la reproducción parcial
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© 2000 by The Arbinger Institute, Inc.
www.arbinger.com © 2000 byEdiciones Urano, S. A.
Aribau, 142, pral. - 08036 Barcelona
www.empresaactiva.com
ISBN: 84-95785-05-9 Depósito legal: B - 33.726 - 2001
Fotocomposición: Ediciones Urano, S. A.
Impreso por Romanyá Valls, S. A. - Verdaguer, 1 - 08786 Capellades
(Barcelona)
Impreso en España - Printed in Spain

Índice
Prefacio
Primera parte: El autoengaño y la «caja»
l. Bud
2. Un problema
3. Autoengaño4. El problema que subyace bajo otros problemas
5. Por debajo del liderazgo efectivo
6. La influencia depende de una elección fundamentada
7. Personas u objetos
8. Dudas
Segunda parte: Cómo entramos en la caja
9. Kate
10. Preguntas
11. Autotraición
12. Características de la autotraición
13. Vivir en la caja
14. Connivencia
15. Concentrarse en la caja
16. Problemas en la caja
Terceraparte: Cómo salimos de la caja
17. Lou
18. Liderazgo en la caja
19. Empezar a salir de la caja
20. Callejones sin salida
21. El camino de salida
22. Liderazgo fuera de la caja
23. El nacimiento de un líder
24. Otra oportunidad
Sobre el Instituto Arbinger

Prefacio
Durante demasiado tiempo, el tema del autoengaño ha sido el dominio
de importantes filósofos, académicos y eruditos quetrabajan en las
principales cuestiones de las ciencias humanas. En general, el público se ha
mantenido ignorante del tema. Eso estaría bien si no fuera porque el
autoengaño tiene tal poder de penetración que afecta a todos los aspectos de
la vida, aunque decir que «afecta» quizá sea un término demasiado suave
para describir su enorme influencia. En realidad, el autoengaño determina la
propiaexperiencia en todos los aspectos de la vida. El tema que se aborda en
este libro es la extensión en que lo hace y, en particular, hasta qué punto es el
tema central en el liderazgo.
Para darle una idea de lo que está en juego, considere la siguiente
analogía. Un niño está aprendiendo a gatear. Empieza por moverse hacia
atrás por la casa. En busca de puntos donde apoyarse, se introduce pordebajo
de los muebles. Allí se mueve de un lado a otro, llora y se golpea la cabeza
contra los lados y las partes bajas de los muebles. Se queda estancado y
detesta la experiencia, así que hace lo único que se le ocurre para salir de
donde se ha metido: empuja todavía con más fuerza, lo que no hace sino
empeorar el problema. Se queda más estancado que nunca.
Si el niño pudiera hablar, echaríala culpa de sus problemas al mueble.
Después de todo, hace todo aquello que se le ocurre. El problema, por tanto,
no puede ser suyo. Pero, naturalmente, el problema sí que es suyo, aunque él
no pueda verlo así. Si bien es cierto que hace todo lo que se le ocurre, el
problema estriba precisamente en que no puede darse cuenta de que él mismo
es el problema. Por ello, al tener el problema quetiene, nada de lo que se le
ocurra será una solución.
El autoengaño funciona así. Nos ciega a la verdad debido a los
problemas y, una vez ciegos, todas las «soluciones» que se nos ocurran no
harán sino empeorar las cosas. Por eso el autoengaño es tan importante para
el liderazgo, porque el liderazgo consiste en mejorar las cosas. En la medida
en que nos autoengañamos, nuestro liderazgo se...