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BPMN

Business Process Modeling Notation

BPMN

Business Process Modeling Notation

BizAgi
Process
Modeler

Business Process Modeling Notation (BPMN) es una notación gráfica que describe la lógica
de los pasos de un proceso de Negocio. Esta notación ha sido especialmente diseñada para
coordinar la secuencia de los procesos y los mensajes que fluyen entre los participantes de
lasdiferentes actividades.
¿Por qué es importante Modelar con BPMN?
BPMN es un estándar internacional de modelado de procesos aceptado por la
comunidad.
BPMN es independiente de cualquier metodología de modelado de procesos.
BPMN crea un puente estandarizado para disminuir la brecha entre los procesos de
negocio y la implementación de estos.
BPMN permite modelar los procesos de una maneraunificada y estandarizada
permitiendo un entendimiento a todas las personas de una organización.
Introducción a BPMN
Business Process Modeling Notation BPMN proporciona un lenguaje común para que las
partes involucradas puedan comunicar los procesos de forma clara, completa y eficiente. De
esta forma BPMN define la notación y semántica de un Diagrama de Procesos de Negocio
(Business ProcessDiagram, BPD).
BPD es un Diagrama diseñado para representar gráficamente la secuencia de todas las
actividades que ocurren durante un proceso, basado en la técnica de “Flow Chart”, incluye
además toda la información que se considera necesaria para el análisis.
BPD es un Diagrama diseñado para ser usado por los analistas de procesos, quienes
diseñan, controlan y gestionan los procesos. Dentro de unDiagrama de Procesos de
negocios BPD se utilizan un conjunto de elementos gráficos, que se encuentran agrupados en
categorías.
Para introducir al tema de BPMN, a lo largo de este documento el lector se encontrará con
una serie de ejemplos desarrollados en torno a un proceso de Solicitud de Crédito de
Consumo.
Un proceso de crédito consta básicamente de un Registro de la solicitud, donde elcliente
manifiesta su interés de adquirir un crédito, en esta etapa se incluye la presentación de la
solicitud y documentación requerida a la entidad, luego se realiza una verificación de la
información, posteriormente la etapa donde se realiza el Análisis o Estudio de la solicitud de
crédito y por ultimo encontramos las actividades referentes a hacer efectivo el crédito o
informar el rechazoal cliente.

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Business Process Modeling Notation

BizAgi
Process
Modeler

Como puede observar en el ejemplo anterior, dentro de un Diagrama de procesos de negocio
existe un conjunto de elementos gráficos que nos permiten representar un proceso de
negocio.
En el ejemplo anterior se pueden visualizar diferentes tipos de elementos que describen el
comportamiento del proceso,dentro de estos elementos encontramos las actividades que
representan el trabajo realizado, los eventos de inicio y de fin que indican el inicio y el fin del
proceso y los elementos de decisión conocidos en BPMN como Compuertas que indican una
división en el camino. Dichos elementos se encuentran conectados por líneas de secuencia,
que muestran cómo fluye el proceso.
Al principio del proceso deSolicitud de Crédito está graficada la figura “evento de inicio”
indicando el comienzo del proceso. Los procesos pueden iniciar de distintas formas, BPMN
provee diferentes tipos de eventos de inicio (simple, mensaje, señal, entre otros)
Al final de este proceso se encuentra la figura “Evento de fin Terminal", indicando la
terminación del proceso, como puede observar el proceso se termina cuandoel solicitante fue
rechazado, la solicitud de crédito no fue aprobada o ya se realizó el desembolso del crédito.
La compuerta utilizada dentro del ejemplo anterior es la compuerta exclusiva, esta compuerta
como elemento de decisión se comporta como un “XOR”, es decir, de varias alternativas
presentadas solo una de ellas puede ser tomada. Dentro del proceso de solicitud de crédito
podemos...