Licenciado en administración

LA TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL.
EL CASO DE LA MENTE ENTORPECIDA

INTRODUCCIÓN
En el presente capitulo se trata se la toma de decisiones individual y el proceso por el cual una persona escoge un curso de acción.
El presente capitulo tiene 2 secciones:
Primera: analiza algunos de los obstáculos psicológicos o situaciones a los que están expuestos los gerentes cuandointentan identifican y utilizan la información para hacer elecciones
Segunda: discute los tipos de información que se utilizan en la toma de decisiones.
NATURALEZA DE LA TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL:
Se describe algunos de los factores que obstruyen en la toma de decisiones de la alta calidad LA naturaleza es Llamada, LIMITES EN LA RACIONALIDAD, estas limitaciones tanto como de nuestrascapacidades intelectuales o nuestros recursos de modo que originan que la gran parte de nuestra decisiones sean de calidad inferior a la que podrían ser.
LIMITES EN LA RACIONALIDAD: L a mente humana es capaz de formular y resolver problemas complejos es muy pequeño en comparación a nuestros problemas, la solución es el comportamiento racional objetivo en el mundo real.
ANTHONY DOWS, científicode la decisión se especializa en el estudio de la burocracia y a su vez examino el problema de la limitación del intelecto humano y observo lo siguiente:
1.- las personas que toman decisiones consideran mentalmente una cantidad limitada de información.
2.- las personas que toman decisiones solo pueden dedicar una cantidad limitada de tiempo a tomarlas.
3.- las funciones de los gerentesrequieren participación en actividades que se consideran simultáneamente, y así reúnan su atención a solo a una parte de sus esenciales preocupaciones mientras que lo demás está latente.


UN EFECTO DIRECTO: EL USO DE ESTRATEGIAS SIMPLISTAS DE DECISIÓN.
Un efecto directo de nuestra racionalidad es que los que toman en realidad no intentan obtener la solución óptima de un problema sino que utilizan estrategias simples de decisión.
Según MARCH SIMON, una de las estrategias se llama “SATISFACTORA”, es la estrategia de decisión las alternativas se examinan a medida que se disponen de ella escoge su instrumentación satisface los requerimientos de los que toman decisiones.
La mayor parte de las tomas de decisiones humanas ya sean individuales o grupales serelacionan con el descubrimiento y la selección de alternativas satisfactorias.
La estrategia satisfactoria es la adecuada cuando el costo de la demora de una decisión o de búsqueda de otras alternativas es alto en comparación con el beneficio esperado al encontrar una alternativa mejor.
Otra estrategia importante es la lidblom llama “AJUSTE PROGRESIVO” y ocurre cuando la persona que tomadecisiones responde a un problema en el menor grado posible cuando se emplea esta estrategia en su forma pura, el que toma decisiones realiza solamente el ajuste progresivo mínimo necesario para desplazar el problema el problema de la situación en donde demanda atención en donde la diferencia entre las condiciones reales y las deseadas es por lo menos tolerable.
Un segundo efectodirecto:
El uso de modelos inadecuados:
La situación de decisión es más compleja en la realidad que en las situaciones de decisión que hemos considerado.
March y simon “la elección siempre se ejerce con aspecto a un modelo limitado, aproximado simplificado, de la situación real. Llamamos modelo de quien hace la elección su definición de la situación” cuando este modelo simplificado de lasituación de decisión no contiene ningún elemento de información que aumente las oportunidades de que la decisión tengo una calidad mas alta, lo llamamos “modelos inadecuados”.
El uso de los modelos inadecuados es, en parte, consecuencia de las mismas limitaciones de nuestro intelecto y de nuestro tiempo.
También es consecuencia de la situación típica de decisión en donde la información necesaria...