Liderazgo-caso Practico

CASO PRÁCTICO
 Descripción de la situación
 Antonio Romero es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a producir piezas para automóviles. Es una persona que se ha hecho a sí misma. Está contento con los resultados que obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él. No ve un buen clima en su equipo, aunque éstos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observadoque las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallas en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo ha transmitido a Antonio pero éste ha restado importancia a dichos problemas. Antonio lo va a arreglar de manera inmediata.
 El proceso que va a seguir es el siguiente:
 Llamará a uno por uno dejándoles claro cuáles son sus obligaciones yresponsabilidades y avisándoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos. A partir de ahora les pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar al cero defectos. Asimismo les va controlar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los clientes, tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido. Transcurridos unos meses el Jefede Antonio le llamó a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento. A lo cual Antonio respondió que sí. Siempre que había habido problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar.
 De esta manera, creo que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted y cuando los colaboradoresse dan cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos. Terminada la entrevista el Jefe de Antonio se quedó pensativo reflexionando acerca de la actuación de Antonio. No estaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar al personal.






Desarrollo
Desarrollar una Estrategia que solucioné el problema que tiene el Jefede Antonio Y Antonio y que contemple los siguientes aspectos:
Tipo de liderazgo que se pueden contemplar, ¿Por qué ese tipo de liderazgo?
Semblanza delimitando el poder y el liderazgo, separando cada uno de ellos.
Contemplar la Inteligencia Emocional y sus 5 fases.
Generar 2 de las 5 destrezas de los Problemas Éticos.
Para entender mejor el desarrollo de esta estrategia nombraremos al jefede Antonio con el nombre de “Carlos”. Al detectar Carlos un problema en su área, hizo bien en preguntar qué es lo que estaba pasando con él y con su equipo de trabajo, preguntar acerca del sistema y las medidas de solución que estaba tomando Antonio, a pesar de escuchar el método de Antonio, Carlos dudo en que el método aplicado obtuviera mejores resultados.
Se establecerán nuevos retos paraAntonio, retos como Fijar un solo objetivo y no un objetivo por cada trabajador, establecer conferencias donde todos participen y no hablar individualmente con ellos, confiar en sus trabajadores y no controlarlos de manera forzosa, mejorar la calidad de los productos obteniendo un incremento en las ventas en un periodo a corto plazo y lo más importante, formular un nuevo método de trabajo que ayudea mejorar el clima laboral que permita incrementar la productividad y calidad en sus productos, si no se cumplen ahora las consecuencias caerán sobre él.
Manipular la conciencia de Antonio de manera subliminal, aplicando estos nuevos retos de superación profesional y si no se cumplen entonces se tomaran mediadas como las que el aplica con sus miembros de equipo. Hacerle creer que el cambio enel método de trabajo es un reto individual y que ayudará a su crecimiento profesional obteniendo mejores resultados de productividad y calidad, y por lo tanto generando resultados positivos para la Empresa.
Retos de los cuales poco a poco irá cambiando el método tradicional de trabajo que tenia. Para Antonio el tipo de Liderazgo que mejor le conviene es el Liderazgo “Laissez-faire”, con este...