Liderazgo Como Gestion En Los Servicios De Salud

LIDERAZGO COMO GESTION EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA:
LIDERAZGO Y GESTIÓN:
Por liderazgo se entiende el “proceso de influir en las personas para que estas
Intenten con buena disposición y entusiasmo lograr metas de grupo”. Se refiere
a valores y actitudes que tienen relación con el carácter personal y su capacidad de influir en los individuos, que las hace capaces para gestionar los valoresy la cultura de la empresa y los profesionales que la forman, considerando la relaciones de poder, los intereses, las tendencias y los afectos del grupo.
Como vimos la gestión estaba orientada al cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa. El liderazgo, por lo tanto va a ocupar el ámbito de las relaciones humanas, no obstante, ambos tienen que estar relacionados entre si para conseguirlas metas.
Mc Closkey y Molen en 1986 definieron el liderazgo como : “Un proceso de
influencia sea entre individuos y entre grupos, para alcanzar metas”.
- Hersey y Blancharf en 1999 aportaron su definición considerándolo como un:
“Proceso con influencias en las actividades individual y grupal y esfuerzo para
alcanzar metas”.
Los líderes no nacen se hacen, por tanto tienen que aprenderdestrezas o
habilidades de influencia, de acción y movimiento. Las características que
debe tener un líder coinciden con las que debe tener un buen gestor.
Características comunes: Debe tener buenos conocimientos en su especialidad, aptitud para motivar, debe saber comunicar, debe tener una visión general de las situaciones, debe generar confianza, entusiasmo, debe tener capacidad y valor en latoma de decisiones que conllevan riesgos.
El líder establece un entorno positivo donde el equipo sabe cual es su cometido
y confía en poder alcanzar nuevos objetivos. Cuando un gestor o directivo intenta desarrollar una tarea o lograr un objetivo a través del esfuerzo de las personas que componen un equipo, está buscando influir sobre la forma de actuar de su equipo. Esta capacidad de influenciaren el comportamiento de las personas o grupo se conoce como liderazgo.
Un líder debe establecer cultura de equipo, potenciando más los valores colectivos que los individuales, debe gestionar y sacar el mayor partido a su tiempo, debe saber disculparse y aceptar las disculpas, reconocer sus fallos,buscar nuevos retos de trabajo en grupo, facilitando la comunicación entre la dirección y el equipohaciéndolos participes en los planteamientos de mejora.
Existe una teoría llamada de situación que dispone que debiera pasar de una
persona a otra el liderazgo y el jefe debería cambiar de estilo según los requerimientos laborales.
Este tipo de liderazgo se fundamenta en 2 variables:
El apoyo socio-emocional y abrir la comunicación (conducta de relación) y la
cantidad de dirección (conducta detarea) que un gestor proporcione para
alcanzar los objetivos de la empresa, considerando la madurez psicológica y
profesional de las personal y las particularidades de cada situación o dificultad
del problema, la cultura de la organización, funciones y actividades a realizar,
dificultad de los objetivos, políticas y normas de la organización, características
de profesionales y personal delos responsables, compañeros y colaboradores,
perspectivas la dirección y elementos del entorno que pudieran influenciar en la
organización.
Existen por lo tanto, 4 estilos básicos de dirección o gestión:
- Estilo 1: Dar órdenes: La conducta de tarea es alta y sin embargo es baja la
de relación. La persona que colabora tiene un nivel bajo de madurez psicológica, gran dependencia, poca voluntadpara aceptar responsabilidades,inconstancia, motivación insuficiente, poco autoconfianza. Desde el punto de vista de la madurez profesional también tiene un nivel bajo. Falta formación,pocaexperiencia, falta de aptitudes para desarrollar un trabajo, suele incumplir los compromisos y los plazos.
- Estilo 2: Persuasivo: La conducta de tarea es alta y también la de relación.
La persona que...