liderazgo empresarial

Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores.

Este caso menciona la disyuntiva que enfrenta una empresa llamada Röhrseen S.A. de C.V. en laselección de un proveedor logístico para la generación de ahorros, traducido en ganancias para la empresa. Para esta compañía, los proveedores logísticos jugaban un papel indispensable, ya que de todas lasactividades de abasto la selección de proveedores era una de las más críticas.

El primer paso fue el identificar el problema, dónde detectaron que los malos resultados estaban motivados por el maldesempeño de proveedores internos de la empresa; razón por la cual decide abrir la convocatoria a proveedores bajo el concepto de outsourcing y que garantizaran mejores resultados que los que teníanactualmente.

Para llevar a cabo este proceso, tuvieron que identificar a los operadores logísticos internacionales, fijando criterios provisionales para una pre-selección, dónde un grupo de trabajoasignó ponderaciones que ayudaron a clasificar a los proveedores. Posteriormente el equipo decide fijar otros 11 criterios en base a la experiencia, dónde se obtuvieron los primeros análisis deconglomerado, identificando mediante el análisis cluster a los mejores candidatos a proveedores. Más tarde, les fue asignado un valor a cada criterio, estableciendo rangos de comparación y eliminando los noprioritarios, obteniendo un promedio ponderado de criterios que facilitara la elección del mejor, concluyendo que el “Servicio” era el más relevante para la determinación del proveedor final.

Estetipo de estrategias nos permite observar cómo podemos ir delimitando los criterios que nos ayudarán a cumplir nuestro objetivo final, ya que muchas veces priorizamos características que no aportan valora nuestro producto o servicio, dirigiendo esfuerzo equivocado al cumplimiento de tareas que nos lleven a no conseguir nuestro principal objetivo.

Considero importante el evaluar los factores...