Liderazgo Empresarial

En las dos columnas anteriores hemos hablado de responsabilidad social empresarial y del concepto de gestión como gestión de buenas ideas. Ahora nos corresponde reflexionar sobre la persona del líderempresarial o del directivo sobre el cual cae la responsabilidad de conducir sustentablemente a la empresa, económica, ambiental y socialmente. Nuestra interrogante heurística es, por tanto, ¿quiénes este líder o directivo que lleva a la práctica este nuevo concepto de empresa?

Lo primero es subrayar que es indudable que en términos personales este nuevo líder o directivo debe poseer valoreséticos y una conducta moral acorde con el respeto irrestricto a la dignidad de las personas y a las normas de vida buena que la sociedad se da a sí misma. Ello implica, a lo menos un líder o undirectivo, con el carácter bien formado. Es decir, que posee, sentimiento moral; conciencia moral; sentido de alteridad o de filantropía o amor por el prójimo (respeto, y capacidad de compasión) y, porúltimo, posee una elevada autoestima de sí mismo (seguridad en sí mismo) y por tanto, no se deja amenazar por las competencias y el liderazgo de sus pares, sus superiores y subordinados. Cuando faltanalgunos de estos cuatro elementos en la formación del carácter del líder o directivo empresarial, es altamente probable que dicho líder exhiba en su desempeño como conductor, importantes déficits morales yéticos.

Sin embargo, hoy día estas consideraciones anteriores son insuficientes para comprender cabalmente cuál es el rol ético del directivo de empresa. Pues la primera exigencia es que seaprofesionalmente competente en el desempeño de su cargo, es decir, debe ser un buen administrador y ante todo un buen gestor. Pero también es preciso que el líder empresarial sea un buen comunicador, unbuen emprendedor, que es capaz de convocar a pares, a subordinados y a superiores a la construcción de objetivos comunes. También debe comunicar y convocar a la sociedad civil (consumidores) y...