liderazgo y delegacion
2013-0047
Liderazgo Empresarial
Liderazgo y Delegacion
Podrían definirse cuatro posibles estrategias de liderazgo de personas: guiar,
motivar, instruir y delegar.Esta última es de fundamental importancia porque
implica un “win-win”, a través de la cual ganan tanto el líder como la persona en
quien se delega.
La delegación significa conferir responsabilidadesy asignar autoridad a una
persona para llevar a cabo determinadas actividades. Implica acompañar en el
trabajo que se delega, ayudar a corregir los errores y realizar un seguimiento. En
todo elproceso de delegación, para que la misma sea exitosa, es fundamental
transmitir confianza a quien se le encomiendan las actividades.
En todas las compañías existen tareas operativas y fáciles deaprender que no
requieren demasiado control, esas son las más fáciles de delegar. Para establecer
los diferentes niveles de actividades a delegar, se podría armar una matriz de
análisis donde, a menordificultad y menor valor agregado de la tarea, más fácil
resultará delegarla. Como contrapartida, cuanto más compleja y estratégica sea la
tarea, será más difícil de delegar.
Para ahondar en elproceso, podemos resumir los principales pasos en el proceso
de la delegación como:
1. Elegir la actividad: definir qué tarea o proyecto se delega y por cuánto
tiempo.
2. Elegir la persona: parahacerlo, hace falta conocer las fortalezas y
debilidades de las personas en las que se podría delegar. Quizás más
importante
que
los
conocimientos
técnicos
(los
cuales
puedenaprenderse si existe la voluntad y capacidad), es identificar a aquellas
personas que tengan las técnicas, habilidades e información para aceptar
la autoridad y actuar en forma consecuente.
3.Transmitir: se trata de comunicarle la nueva tarea a la persona,
establecer los plazos de su responsabilidad y asegurarse de que la
persona haya comprendido todo. Es el momento de hablar de las...
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