Liderazgo y toma de decisiones en la universidad del callao

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CAPITULO I
PROBLEMA Y OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN

1. Análisis y descripción del problema

Sin duda todo es importante en el ámbito del quehacer de las organizaciones, sin embargo los aspectos más centrales tienen que ver con los recursos humanos, donde las personas con sus habilidades conceptuales, técnicas y humanas hacen posible que las mismas optimicen su productividad, rentabilidad,posicionamiento y prestigio. Dos son sin duda los elementos que las empresas consideran importantes para dinamizar el talento humano: el Liderazgo y la Toma de decisiones.

El líder no duda a la hora de tomar decisiones, utilizando todo el tiempo disponible para informarse, estudiar el asunto a fondo, recabar opiniones, discutir, analizar alternativas y sus previsibles consecuencias contodo su equipo de trabajo y por ello la mayoría de sus decisiones resultan acertadas.

El liderazgo es la capacidad que desarrollan las personas y tiene como objetivo influir en otras, con el fin de lograr hacerlas cambiar, y en el caso de las organizaciones cuando este es bien canalizado busca que las personas o los grupos contribuyan con el logro de los objetivos, esta definición escongruente con lo que sostiene Robbins, Stephan (2004, 314) para quien el liderazgo es la “Capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas”.

Existen tres teorías resaltantes sobre liderazgo, entre ellas tenemos: la Teoría de Rasgos de Personalidad, según ésta, el líder debe presentar ciertas características específicas de personalidad que influyan en el comportamiento de otras personas;la Teoría de Estilos del Liderazgo, que estudia el liderazgo en términos de estilos de comportamiento del líder, clasificándolos en: autocrático, liberal y democrático; y por último la Teoría Situacional del liderazgo, la cual es más amplia que las dos anteriores, ya que explica que para cada situación existe un tipo de líder.

“La toma de decisiones se define como la selección de un cursode acción entre alternativas, se encuentra en el núcleo de la planeación (...). Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe de hacerse, quién ha de hacerlo y cuándo, dónde y en ocasiones cómo se hará”, ésta definición es dada por Koontz, H. y Weihrich, Heinz (2000, 199).

La toma de decisiones,consiste en encontrar una conducta adecuada entre varias alternativas para resolver una situación problemática, en la que, además, hay una serie de sucesos inciertos. Según Herbert Simón las etapas son: inteligencia, diseño, selección e implantación.

Tomando como sustento las definiciones de liderazgo y toma de decisiones, nuestro estudio se orienta a las Oficinas Administrativas de laUniversidad Nacional del Callao, en adelante llamaremos Rectorado y su finalidad es describir la percepción que tienen los empleados respecto al liderazgo y toma de decisiones de las autoridades dentro de dicha organización.

De no realizarse esta investigación no se podrán describir los problemas y deficiencias que surgen respecto al liderazgo y toma de decisiones que presentan las autoridades delas Oficinas Administrativas de la Universidad Nacional del Callao. Por ello se dará a conocer que el liderazgo y la toma de decisiones son piezas fundamentales en la organización.

2. Formulación del problema:

1.2.1 Problema General:
¿Cuál es la percepción de los empleados respecto al liderazgo y la toma de decisiones de las autoridades en el rectorado de la UniversidadNacional del Callao?

1.2.2 Problemas Específicos:

1. ¿Qué estilo de liderazgo predomina en el rectorado?
2. ¿Cuáles son las características más percibidas por los empleados en las decisiones tomadas en el rectorado?
3. ¿Cuál es la percepción del liderazgo según el género?
4. ¿Cuál es la percepción de la toma de decisiones según el género?
5. ¿Cuál es...
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