Liderazgo

UMB Virtual LIDERAZGO PARA EL SIGLO XXI Módulo 1: LIDERAZGO

AUTOR: César García

LIDERAZGO EN EL SIGLO XXI

“ Nada hay más difícil de controlar, más peligroso de conducir o más incierto en su éxito que llevar la iniciativa en la introducción de un nuevo orden de cosas, puesto que el innovador tiene como enemigos a todos aquellos que medran en el viejo orden de las cosas, mientras quecuentan tan solo con el tibio apoyo de quienes podrían medrar en el nuevo”.
Maquiavelo, 1469- 1527, El Príncipe.

Las últimas décadas del siglo XX han sido tiempos tormentosos para el mundo de los negocios. Las oportunidades y los peligros se alternan en un juego con millones de jugadores que ponen a prueba a los directivos en formas totalmente nuevas. El cambio, punto crucial en el liderazgo, y eldesarrollo a ritmo creciente parecen ser las únicas constantes en rigor. Así mismo, la gestión término utilizado de manera constante en el contexto empresarial utiliza los adelantos de la tecnología de la comunicación, los ordenadores y el software para agilizar los procesos y hacer lo que siempre se hizo. Es así, que los organizadores se enfrentan a mercados descentralizados y globales quecambian rápidamente y que parecen estar al orden del día con el capricho de lo que esté de moda. Algunos objetivos siguen ahí: el compromiso con el cliente, la capacidad para conseguir el mejor personal y de uno mismo, el éxito de la propia organización en el mercado vendiendo tangibles como intangibles. Si bien estos objetivos son estables las formas de alcanzarlos están cambiando y esto exigeflexibilidad de pensamiento. Ciertamente no, seguimos empleando el modelo de organización que hacía furor a mediados del siglo XVII; una pirámide con el responsable de tomar decisiones en su cúspide y distintas áreas de

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AUTOR: César García

producción con su propia jefatura, seguidas de una jerarquía de gerentes con trabajos definidospor la función. Es hora de avanzar. Es así, que la capacidad de predecir es la más importante. Ir más adelante que la competencia, estar en el mercado no sólo una vez sino, de forma continuada y con una amplia gama de productos. Es por esto y mucho más que las organizaciones piramidales tardan mucho en reaccionar a estas exigencias. Cuando la planificación, la evaluación de costos y la informaciónhan conseguido llegar a alguien con poder de decisión y esta decisión se traslada quedando atrapada al vuelo por alguien en la política del despacho y quienes la tienen que ejecutar la oportunidad ha desaparecido o ha sido atrapada al vuelo por un competidor más ágil. El costo de estos errores puede ser muy caro, pero también suele serlo no actuar. “Sin decisión no hay errores, pero quizá tampoconegocio”. En un mercado que se mueve con tanta rapidez, es esencial disponer de la capacidad de recibir realimentación. Si le falta información no puede responder la mejor realimentación es la inmediata, la investigación que permite predecir el ayer no es precisamente de mucho valor. Se necesita saber que es lo que esta ocurriendo hoy para hacer ahora, de forma inteligente, las apuestas sobre unmañana que ya esta empezando. Cuanto más distante sea la realimentación, menos útil será y resultará más difícil conectarse con la acción. Es necesario dispersar el poder, de forma que la autodisciplina sustituya a la disciplina impuesta, remplazar la burocracia por la misión y los valores compartidos de lo contrario, la cesión de poder es garantía de caos.

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AUTOR: César García

En una organización más plana hay menos niveles de toma de decisiones, lo cual tiene dos consecuencias: en primer lugar, las personas reciben el poder de tomar decisiones para los que antes debían dirigirse a la autoridad. En segundo lugar: se saca el jugo a la dirección intermedia que se encuentra con nuevas responsabilidades. Desaparecen algunas...