Liderazgo

Liderazgo. El poder de la inteligencia emocional 
Liderazgo: El poder de la inteligencia emocional es una selección de documentos escritos por Daniel Goleman relacionados con el concepto de liderazgo. Con este material se facilita el desarrollo de habilidades para dirección, ejecución e innovación. En esta compilación de nueve capítulos retoma ideas de la mayoría de sus publicaciones previasreferentes a inteligencia emocional en general y de esta, en el ámbito del liderazgo, en particular. En los capítulos escritos, se comentan interesantes ideas que resumiré en las siguientes líneas:
En “Una sinergia sorprendente” hace una remembranza sobre el concepto de “inteligencia emocional” incluso la revista Harvard Business Review afirmó que se trataba de una idea pionera que ha rotoparadigmas y que era uno de los conceptos empresariales más influyentes de la década. También comenta los aspectos más importantes de sus libros La inteligencia emocional en la empresa, El cerebro y la inteligencia emocional: nuevos descubrimientos y El líder resonante crea más.
En “Mandar con el corazón”, menciona ideas importantes sobre el arte de la crítica propuestas por el psicoanalista HarryLevinson: críticas concretas, proponiendo soluciones, de tipo personal y con empatía hacia el receptor.

En “¿Qué hay que tener para ser líder?”, adaptado de la revista Harvard Business Review, en el que se enfatiza las características de un líder en los terrenos de la inteligencia emocional: autoconciencia, autogestión, empatía y capacidad social. De estas se derivan ideas muy interesantes:Conciencia emocional de uno mismo: ser conscientes de las propias emociones y reconocer su impacto. Valoración adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y debilidades. Confianza en uno mismo: seguridad en la valoración que hacemos de nosotros mismos y de nuestras capacidades. Autocontrol emocional: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos conflictivos. Transparencia:sinceridad e integridad; responsabilidad. Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios y superar los obstáculos que se presenten. Logro: Esforzarse por encontrar y satisfacer criterios internos de excelencia. Iniciativa: prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión. Optimismo: ver el lado positivo de las cosas. Competencia Social, estas competencias determinan el modo en que nosrelacionamos con los demás. Empatía: ser capaz de experimentar las emociones de los demás, comprender su punto de vista e interesarnos activamente por las cosas que les preocupan. Conciencia de la organización: capacidad de darse cuenta de las corrientes, redes de toma de decisiones y política de la organización. Servicio: capacidad para reconocer y satisfacer las necesidades de los subordinados y losclientes. Influencia: utilizar un amplio abanico de tácticas de persuasión. Desarrollo de los demás: saber desarrollar las habilidades de los demás mediante la retroalimentación y la guía adecuada. Catalizar el cambio: alentar, promover y encauzar el cambio en una nueva dirección. Gestión de los conflictos: capacidad de negociar y resolver los desacuerdos. Establecer vínculos: cultivar y manteneruna red de relaciones. Trabajo en equipo y colaboración: cooperación y creación de equipos.

En “Liderazgo que consigue resultados” también adaptado de la revista Harvard Business Review, explica los seis estilos de liderazgo: autoritario/visionario, coach, conciliador, democrático, ejemplarizante y coercitivo. “Los líderes necesitan muchos estilos”: se trata de ampliar el repertorio. Estecapítulo me parece fundamental porque además de describir los tipos de liderazgo sitúa el momento apropiado para su aplicación.
 


Estilos
Resonancia
Impacto sobre el clima
Momento de aplicación
Visionario
Esboza un objetivo común que resulta movilizador.
Es el más positivo
Cuando la necesidad de cambiar requiere de una nueva visión o cuando es necesaria una dirección clara
Coach...