liderazgo

Liderazgo, equipos y grupos de trabajo – su relación con la satisfacción laboral
Leadership, teams, and collaborative groups – its relationship with job satisfaction
 
Pablo Sebastián Pérez Vilar1, Susana Azzollini2 , Universidad Abierta Interamericana , Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, Argentina
1 Magister en Psicología Organizacional. Investigador del proyecto deinvestigación de la Maestría en Psicología Organizacional con Orientación Gerencial de la Universidad Abierta Interamericana. Dirección postal: Barrio Copello Edif. 17 - piso 9 - Dpto. "E", Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto: pablospv@hotmail.com 
2 Doctora en Psicología de la UBA. Investigadora del Instituto de Investigaciones de la Facultad de Psicología. Investigadora Adjunta delConsejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET). Directora de proyectos UBACyT Nº P046 y PIDDEF Nº 33/10 y del Proyecto de investigación de la Maestría en Psicología Organizacional con Orientación Gerencial de la Universidad Abierta Interamericana. Dirección postal: Fortunato Devoto 533, 6to piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: susana1060@yahoo.com.ar
 RESUMEN
Se presenta los resultados obtenidos de una revisión bibliográfica de artículos científicos relacionados con la satisfacción laboral publicados entre los años 2000 y 2010. En el mismo se presentan las conclusiones de distintas investigaciones que señalan la relación entre el liderazgo, algunos aspectos de la supervisión, los grupos y equipos de trabajo, y su influencia sobre laSatisfacción Laboral. La literatura revisada señala principalmente una relación positiva entre el liderazgo transformacional y el modelo de supervisión SWA con la satisfacción laboral. También la importancia de la influencia de ciertos aspectos grupales como la eficacia, la cohesión grupal y la necesidad de compartir valores para que el trabajo grupal sea más satisfactorio que el trabajo individual.
Palabrasclave: satisfacción laboral, liderazgo, grupos, trabajo.
 

ABSTRAC
Results obtained from a literature review of scientific articles related to job satisfaction published between the years 2000 and 2010, are presented. Findings of research studies analyzed indicate the relationship between leadership, some aspects of the supervision, groups, teams and its influence on job satisfaction. Therevised bibliography noted mainly the positive relationship between transformational leadership and the SWA model of supervision on job satisfaction. Also the importance of the influence of certain aspects such as the efficacy group, group cohesion and the need to share values for group work be more satisfying than individual work.
Keywords: job satisfaction, leadership, workgroups, job.
 

Lasatisfacción laboral se ha convertido en los últimos años en un concepto popular en distintos campos de investigación. Esto se debe a que la Satisfacción laboral está relacionada con un gran número de variables de importancia en la vida de quienes son parte de una organización como: la productividad y el rendimiento, el estrés, el burnout, el ausentismo, la rotación entre otros (Luthans, (2002;Robbins, 1998; Spector 1997). Martínez Caraballo (2007) afirma que "el interés actual por la gestión de la Satisfacción laboral está alimentado por dos factores: el deseo de corregir la gestión empresarial del último periodo, enfocada unilateralmente a eficacia y flexibilidad, y querer responder a la nueva demanda del mercado laboral. Ambos factores llevan a concebir una nueva lógica en el trabajo"(Martínez Caraballo, 2007, p. 86). Por otra parte, un estudio internacional elaborado en el año 2001 por la consultora en gestión de recursos humanos "Hay Group" basado en entrevistas con trabajadores, área gerencial, profesionales y administrativos, reveló que el estilo del líder tiene un 70% de impacto en la satisfacción de los empleados (Martínez Caraballo, 2007).
Sin embargo, Yukl (2002)...