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Tema VI. comportamiento grupal. caps 9 y 10.
es importante entender que sonlos grupos y por que se han de reunir estas personas. Decimos que un grupo se define como dos o mas inidividuos que interactuan, que son interdependientes y se reunen para lograra objetivos particulares. los grupos pueden ser formales e informales. se entiende por grupo fomal; este se define como la estructura de laorganizacion, con trabajos asignados que establecen tareas. los grupos no formales; son alianzas que no estan estructurados de manera formal ni determinadas por la organizacion. es posible hacer clasificaciones mas finas de los grupos como de mando de atrea,interes y amistosos.
un grupo de mando esta determinado por el organizagrama de la empresa, esta compuesto por individuos que reportandirectamente a un gerente asigando. grupo de tarea, estos lo determina la organizacion, representa a quienes trabajan para efectuar una tarea incluida con sus deberes. las personas que pertenezcan o no a grupos comunes de mando o tarea, los cuales tal vez coincidan en la consecucion de un objetivo comun que les interese. los grupos amistosos ses aquel cuyos miembros se reunen por que tienen una o mascaracteristicas en comun.
el por que se reunen en grupo no hay una razon unica, ya que esa reunion es la que proporciona beneficios a los diferentes miembros de esta.
por lo general los grupos pasan por una secuencia estandarizada, la cual se denomina modelo de las cinco etapas del desarrollo de un grupo. el modelo de las cinco etapas: plantea que los grupos pasan por cinco etapas distintas:formacion tormenta, normalizacion, desarrollo y terminacion.
la primera etapa es la formacion, la cual se caracteriza por una gran cantidad de incertidumbresobre el proposito, estructura y liderazgo del grupo, esta es una etapa termina cuando los miembros piensan de si que son parte de grupo. otra es la segunda etapa del desarrollo de un grupo,caracteriza por el desarrollo de un grupo, se caracteriza porel conficto que surge en este. la tercera es la etapa de normalizacion, esta se desarrolln relaciones cercanas y el grupo demuestra cohesion, existe un sentido fuerte de identidad y camaraderia en el grupo. la cuarta etapa es la de desempeño, aqui la estructura es funcional y es aceptada por completo. la etapa de terminacio, es la etapa final en el desarrollo de grupos temporales, se caracterizapor la preocupacion por finalizar las actividades en el lugar de por el rendimiento en la tarea.
existen ciertas propiedades que moldean el comportamiento de los miembros de un grupo y explica y predice la parte del comportamiento individual dentro de este, asi como el desempeño de este, algunos son; los roles, las normas, los estatus, el tamaño del grupo y el grado de cohesion de este.
todos enesta vida interpretamos un rol, el cual se define como un conjunto de comportamiento esperado atribuidos a alguien que ocupa una posicion dada en la unidad social. existn ciertas actidues y comportamientos reales compatibles con un rol, que crean la identida del rol, por otra parte hay que ver o suponer que nuestro punto de vista hay que actiar enuna situacion dada es lo que se conoce comopercepcion del rol, otro requerimiento es la forma en que los demas creen que alguien debe actuar en una situacion dada, la cual se determina por el rol definido en el contexto en que se actua, es lo que se define como expectativa de rol. esta tambien el conflicto de roles, es a situacion en la que un individuo es confrontado por expectativas divergentes en su rol.
la segunda propiedad son las nomrasy estatus, todos los grupos han establecido normas que son los estandares aceptables de comportamiento que comparten los miembros del grupo,las normas les dicen que en ciertas circunstancias deben esperar y lo que no. las normas son las que cubren todos los aspectos del comportamiento de los grupos. hay ciertos tipos de normas como son; la norma de desempeño, norma de acuerdo social y de...