Logistica de Negocios

LOGÍSTICA DE NEGOCIOS

La logística de los negocios es un campo relativamente nuevo del estudio integrado de la gerencia, si lo
comparamos con los tradicionales campos de las finanzas, el marketing y la producción. Como mencionamos
anteriormente, los individuos han llevado a cabo actividades de logística durante muchos años. Las empresas
también se han ocupado continua-mente de las actividades demovimiento y almacenamiento (transporteinventario). La novedad de este campo estriba en el concepto de dirección coordinada de las actividades
relacionadas, en vez de la práctica histórica de manejarlas de manera separada, además del concepto de que
la logística añade valor a los productos o servicios esenciales para la satisfacción del cliente y para las ventas.
Aunque la dirección coordinada dela logística no se había practicado de manera general sino hasta hace poco
tiempo, la idea se remonta al menos a 1844. En los escritos del ingeniero francés Jules Dupuit, la idea de
comerciar un costo por otro (costos de transporte por costos de inventario) era evidente en la selección entre
transporte terrestre y acuático:

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El hecho es que el transporte porcarretera, más rápido, más confiable y menos sujeto a pérdidas o daños,
tiene la ventaja a la que los hombres de negocios frecuentemente atribuyen un valor considerable. Sin
embargo, bien pudiera ser que el ahorro de 0.87 francos anime al mercader a usar el medio acuático; podría
adquirir almacenes e incrementar su capital flotante (o circulante) para tener a mano un suministro suficiente
de los bienesy protegerse de la lentitud y de las irregularidades de este medio, y si todo lo mencionado le
supone el ahorro de 0.87 francos en transporte, le da ventaja de unos pocos céntimos, por lo cual se decidirá a
favor de la nueva ruta

El primer libro de texto en sugerir los beneficios de la dirección coordinada de la logística apareció alrededor
de 1961, en parte explicando por qué todavía estásurgiendo una definición aceptada de manera general de la
logística de los negocios. Por lo tanto vale la pena explorar algunas definiciones para el propósito y contenido
de este tema. La definición del diccionario para el término logística es la siguiente: Rama de la ciencia militar
relacionada con procurar, mantener y transportar material, personal e instalaciones. Esta definición pone a la
logísticaen un contexto militar.
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Dado que los objetivos y las actividades empresariales difieren de las militares, esta definición no capta la
esencia de la gerencia o dirección de la logística de los negocios. Una mejor representación de este campo
puede reflejarse en la definición promulgada por el Consejo de Dirección Logística (CLM, por sus siglas en
inglés),organización profesional de gerentes de logística, docentes y profesionales que se formó en 1962 con
el propósito de continuar la educación y fomentar el intercambio de ideas. Su definición es la siguiente: La
logística es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla el flujo y
almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y ser-vicios, así como de la informaciónrelacionada, desde el
punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes. Esta es
una definición excelente, ya que transmite la idea de que los flujos del producto tienen que ser manejados
desde el punto donde se encuentran como materias primas hasta el punto donde finalmente son descartados.
En ésta, la logística también se ocupa del flujo de losservicios, así como de los bienes físicos, un área de
crecientes oportunidades de mejora. También sugiere que la logística es un proceso, es decir, que incluye todas
las actividades que tienen un impacto en hacer que los bienes y servicios estén disponibles para los clientes
cuándo y dónde deseen adquirirlos. Sin embargo, la definición implica que la logística es una parte del proceso
de la...