Logistica y competitiidad

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Logística y competitividad de las PYME

SECRETARÍA GENERAL DE INDUSTRIA

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO

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LOGÍSTICA Y COMPETITIVIDAD DE LAS PYME

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN 2. ELEQUIPO INVESTIGADOR

6 10

6. ÁREAS A ESTUDIAR 7. ÁREAS LOGÍSTICAS • Aprovisionamiento • Producción • Almacenamiento • Transporte y distribución • Servicio al cliente • Otras buenas prácticas 8. CONCLUSIONES

26 28 29 33 38 42 47 51 56 58

3. JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS 12 DEL ESTUDIO 4. MODELO DE LA CADENA DE SUMINISTRO 5. CLASIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE PYME • Situación en España • Situaciónen la Comunidad de Madrid

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9. ANEXO: CUESTIONARIO

10. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS 68

5

Logística y competitividad de las PYME
INTRODUCCIÓN

1.

INTRODUCCIÓN

Hoy, la empresa es el pilar básico del desarrollo de un país, de su economía y un gran creador de riqueza. Se puede decir que España es un país de PYME, su tejido empresarial está constituido principalmentepor pequeñas y medianas empresas, de hecho, más del 99% de las empresas del país, son PYME, y la mayoría son empresas dedicadas al sector servicios. El gran éxito de las PYME y su evidente relevancia dentro de la economía del país se debe a las características inherentes a este tipo de formación empresarial, entre otras, las PYME constituyen el mayor receptor de empleo del país, complementan laactividad de las grandes empresas, tienen, en general, estructuras flexibles o que las barreras a la entrada a los mercados no son excesivas. Por otro lado, la aparición y evolución de últimas tecnologías flexibles que se adaptan a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, reducen las diferencias de eficiencia en los procesos entre las empresas grandes y las PYME.

A pesar de que lasPYME gozan de un gran éxito, es importante para su supervivencia en los mercados y para lograr competitividad que pongan los medios necesarios para enfrentarse a problemas como la globalización creciente de los mercados y los cambios tecnológicos que se están produciendo. En el caso de las pequeñas y medianas empresas es muy frecuente que las empresas se tengan que enfrentar a algunos hábitostradicionales, así que habrá que comenzar por cambiar la mentalidad empresarial de sus equipos.

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Logística y competitividad de las PYME
INTRODUCCIÓN

Logística y competitividad de las PYME
INTRODUCCIÓN

Gestionar correctamente las cadenas de suministros es a día de hoy prácticamente una imposición para que las organizaciones puedan sobrevivir en el panorama empresarial y además, teneréxito. Frente a la dinámica actual de los mercados y los grandes factores socioeconómicos que afectan al tejido empresarial, es importante que las empresas dispongan de las herramientas necesarias para adaptarse al ritmo de los cambios. Los mercados hoy en día son complejos, con clientes cada vez más segmentados y que exigen productos diferenciados, en algunos casos “hechos a la carta”. La actividadlogística está asumiendo una importancia creciente en las funciones de la empresa, pasando a ser un factor determinante en el camino para la mejora continua que las empresas deben llevar a cabo, e incluso una herramienta competitiva como elemento diferenciador en su entorno. De hecho, hoy día, la logística es un factor decisivo para la competitividad de las

organizaciones, ya que organiza los...
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