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“Inteligencia e Inteligencia emocional”
Para iniciar con el referente conceptual o marco teórico es importante comenzar por definir inteligencia e introducir lo que la literatura ofrece sobre el tema, para luego adentrarnos en lo que se ha escrito sobre inteligencia emocional.

Inteligencia
El concepto de "inteligencia" es difícil de definir al igual que su derivado Inteligencia Emocional,dado que hay múltiples enfoques entre los distintos autores. Etimológicamente se deriva del latín "intellegere", que significa "recolectar de entre", lo que le atribuye una connotación relacionada al discernimiento o toma de decisiones. (Wolff, 1953), por lo que, etimológicamente, inteligente es quien sabe escoger. La inteligencia permite elegir las mejores opciones para resolver una cuestión. Lainteligencia de una persona está formada por un conjunto de variables como la atención, la capacidad de observación, la memoria, el aprendizaje, las habilidades sociales, etc., que le permiten enfrentarse al mundo diariamente. El rendimiento que obtenemos de nuestras actividades diarias depende en gran medida de la atención que les prestemos, así como de la capacidad de concentración quemanifestemos en cada momento. Pero hay que tener en cuenta que para tener un rendimiento adecuado, intervienen muchas otras funciones como por ejemplo, un estado emocional estable, una buena salud psicofísica o un nivel de activación normal. “La inteligencia es la capacidad de asimilar, guardar, elaborar información y utilizarla para resolver problemas” (diccionario Océano, 1989), cosa que también soncapaces de hacer los animales e incluso las computadoras. Pero el ser humano va más allá, desarrollando una capacidad de iniciar, dirigir y controlar nuestras operaciones mentales y todas las actividades que manejan información (www.psicoactiva.com). Aprendemos, reconocemos, relacionamos, mantenemos el equilibrio y muchas cosas más sin saber cómo lo hacemos. Pero tenemos además la capacidad de integrarestas actividades mentales y hacerlas voluntarias, en definitiva de controlarlas, como ocurre con nuestra atención o con el aprendizaje, que deja de ser automático, como en los animales, para ser focalizado hacia determinados objetivos deseados. Una de las definiciones que mejor se adapta a nuestra forma de entender el tema, es la que nos dice que, inteligencia es "la aptitud que nos permiterecoger información de nuestro interior y del mundo que nos circunda, con el objetivo de emitir la respuesta más adecuada a las demandas que el vivir cotidiano nos plantea" (www.psicoactiva.com), según acuerdo generalizado entre los estudiosos del tema, depende de la dotación genética y de las vivencias que experimentamos a lo largo de la vida. La inteligencia es la capacidad de entender, asimilar,elaborar información y utilizarla adecuadamente. La palabra inteligencia fue introducida por Cicerón para significar el concepto de capacidad intelectual. Su espectro semántico es muy amplio, reflejando la idea

clásica según la cual, por la inteligencia el hombre es, en cierto modo, todas las cosas.1

Definir la inteligencia
Definir qué es la inteligencia es siempre objeto de polémica; lasdefiniciones de inteligencia pueden clasificarse en varios grupos: las psicológicas, mostrando la inteligencia como la capacidad cognitiva, de aprendizaje, y relación; las biológicas, que consideran la capacidad de adaptación a nuevas situaciones; las operativas, etc. Además, el concepto de inteligencia artificial generó hablar de sistemas, y para que se pueda aplicar el adjetivo inteligente a unsistema, éste debe poseer varias características, tales como la capacidad de razonar, planear, resolver problemas, pensar de manera abstracta, comprender ideas y lenguajes, y aprender. Tal diversidad indica el carácter complejo de la inteligencia, la cual sólo puede ser descrita parcialmente mediante enumeración de procesos o atributos que, al ser tan variados, hacen inviable una definición única y...
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