Logistica

R. Linares

LOGISTICA INTEGRAL
CONCEPTOS GENERALES

1. Definiciones de Logística 2. Areas Operacionales de la Logística 3. Misión de la Logística 4. Tres Conceptos Importantes sobre Logística 5. Logística Integrada - Objetivo de la Logística 6. Actividades Componentes de la Logística - Funciones de la Logística 7. Actividades Clave del Sistema Logístico 8. Actividades de Soporte al SistemaLogístico 9. Distribución Física 10. Indices de Desempeño en Distribución Física 11. Estrategias Logísticas para Alcanzar y Garantizar un Nivel de Servicio al Cliente 12. Elementos Fundamentales del Servicio al Cliente en Distribución Física 13. Servicio al Cliente I 14. Servicio al Cliente II 15. Canales de Distribución 16. Flujos Básicos en el Canal 17. Mayoristas y Minoristas 18. Ciclo delPedido 19. Respuesta Rápida 20. Cadena Logística y Paletización 21. Estibar 22. La Estiba o Pallet 23. Tipos de Estibas

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R. Linares DEFINICIONES DE LOGÍSTICA • El proceso de planificar, implementar y controlar el flujo y almacenamiento de materias primas, productos semielaborados o terminados y de manejar la información relacionada con ese proceso, desde el lugar deorigen hasta el lugar de consumo, con el propósito de satisfacer en forma adecuada los requerimientos de los clientes. (Council of Logistics Management) Logística es la gerencia de la cadena de abastecimiento, desde la materia prima hasta el punto donde el producto es finalmente consumido o utilizado. Como función gerencial, la logística debe proveer el producto correcto, en la cantidad requerida, encondiciones adecuadas, en el lugar preciso, en el tiempo exigido. (Folleto de la IAC, Colombia) La logística es una red de puntos de almacenamiento y líneas de comunicación y transporte, en la que hay que considerar aspectos de espacio y tiempo integrados en el costo total. (Autor sin identificar). Conceptualmente, un sistema integrado de logística de una empresa esta formado por tres áreasoperacionales: gestión de materiales, gestión de transformación y gestión de la distribución física [Aspectos a definir en el próximo numero] (Kenneth C. Williamson. Universidad de James Madison).

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ÁREAS OPERACIONALES DE LA LOGÍSTICA GESTIÓN DE MATERIALES. Es la relación logística entre una empresa y sus proveedores. GESTIÓN DE TRANSFORMACIÓN. Es la relación logística entre lasinstalaciones de una empresa: entre planta y almacén o centro de distribución, entre planta y planta, etc. GESTIÓN DE LA DISTRIBUCION FÍSICA. Es la relación logística entre las empresas y sus clientes. GESTIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA PLANTA. Consiste en la planificación estratifica del numero, ubicación, tipo y tamaño de las instalaciones de distribución (almacén, centros de distribución e incluso de lasplantas). GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES Y DE LA INFORMACIÓN. Conlleva la acumulación, análisis, almacenamiento y difusión de datos puntuales y precisos, relevantes para la toma de decisiones logísticas eficaces y eficientes. GESTIÓN DE TRÁFICO Y TRANSPORTE. Se ocupa del movimiento físico de los materiales o productos. (Kenneth Williamson) GESTIÓN DEL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACION DE MATERIALES. Seocupa de la utilización eficaz del terreno destinado a inventario y de los medios manuales, mecánicos y/o automatizados para la manipulación física de los materiales. GESTIÓN DEL INVENTARIO. Conlleva la responsabilidad de la cantidad y surtido de materiales de que se ha de disponer para cubrir las necesidades de producción y la demanda de los clientes. (Kenneth C, Willlamson. Univ. de JamesMadlson).

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MISIÓN DE LA LOGÍSTICA La misión de la logística de la empresa es proporcionar un buen servicio al cliente, apoyando los esfuerzos de producción y mercadeo* de la empresa. (Kenneth Williamson). Los ingenieros han llegado al límite en la eficiencia de los procesos de producción, y el mercadeo* ya ha hecho todo lo imaginable en el arte de vender...