Los 10 pecados capitales del marketing

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  • Publicado : 30 de marzo de 2011
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Las oportunidades de crecer y mejorar se presentan como grandes obstáculos, teniendo una mayor satisfacción al llegar a la meta propuesta con los objetivos planteados. Una brillante idea puede surgir de la persona menos esperada, dando como resultado el crecimiento del bien común y no solo del bien estar.

Los diez pecados capitales del marketing son una serie de problemas más comunes entre lasempresas, y debido a estos los negocios llegan a fracasar en el trayecto de vida de sus proyectos, es por eso que se pretende dar un pequeño esbozo de cada uno de estos pecados del marketing, tratando también de dar algunas sugerencias para combatir este tipo de problemas, esperando ayudar a los negocios que identifiquen alguno de estos problemas.

Su empresa no está suficientemente orientadaal mercado y dirigida a los consumidores.- La empresa no se encuentra bien segmentada, en este aspecto las empresas deben considerar el tener un mercado meta, o un mercado potencial, ya que no puedes abarcar a cualquier tipo de consumidor de sus bienes o servicios, ya que no toda la población es económicamente activa, así como contratar al personal de ventas o con experiencia o al contratarloscapacitarlos, para que tengan la noción de cómo dirigirse a esos clientes potenciales y tener distintas vías para contactar a la empresa, facilitando así al cliente la oportunidad de compra.

La empresa no entiende del todo a sus clientes potenciales.- Una vez que la empresa ha segmentado a su mercado meta, debe buscar la manera de conocer más a fondo los gustos, intereses y preferencias de susclientes objetivo, esto lo puede realizar mediante una investigación de consumidores, recopilación de datos para conocer los gustos o preferencias de los clientes, encuestas, debates, entrevistas, tomar en cuenta nuevas ideas, productos y medios de comunicación entre empresa-cliente, dando lugar así a una comunicación más efectiva.

La empresa necesita definir mejor a la competencia y controlarla.-La empresa no debe perder de vista los movimientos de la competencia, ni cercana, ni lejana, así como los avances tecnológicos, es recomendable diversificar los servicio que ofrece para ganar más mercado y poder expandir el negocio siendo así menos vulnerable, y llevando ventajas así sobre la competencia.
Existen seis formas de posicionarse en cualquier mercado de acuerdo a la calidad y alvalor ofrecido:

* Menos por menos,
* Lo mismo por menos,

* Lo mismo por lo mismo,
* Lo mismo por más dinero,

* Más por lo mismo y
* Más por más.

La empresa no ha gestionado adecuadamente su relación con las partes interesadas.- Con las partes interesadas nos referimos a aquellas personas que hacen posible el avance y éxito del negocio de manera interna, ya que soncuestiones que están dentro de nuestro alcance, como lo son los empleados, proveedores, distribuidores e inversores, es importante mantener una buena relación de trabajo con todos ellos, para que en un futuro sigan con nosotros y no se vayan con la competencia, ya que si hay un ambiente agradable de trabajo y bien recompensado, habrá más lealtad de ellos hacia el negocio.

A la empresa no se leda bien encontrar nuevas oportunidades.- La empresa debe tener ideas innovadoras, y llevarlas a cabo, un buen modelo a seguir sería el de tres mercados: un mercado de ideas, un mercado de capital y un mercado de empleados altamente cualificados. Una opción para mejorar este aspecto en el negocio es escuchar nuevas ideas, propuestas, y a la vez si estas son factibles dando resultados positivos a laempresa, compensar a las personas que aportaron etas ideas, el punto es no cerrarse a nuevas ideas, a nuevos proyectos de inversión, y ser más creativos, adquiriendo así un mayor número de clientes y lograr incrementar las ventas, y expandir el negocio.

El proceso de formulación de planes de marketing en la empresa es deficiente.- En cuanto a la revisión de las estrategias a seguir para...
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