Los Desafios De La Gerencia Del Siglo Xxi
DEL SIGLO XXI.
(Drucker Peter, Bogotá: Norma. 2002)
Desafio 1. LOS NUEVOS PARADIGMAS DE LA GERENCIA.
“Desde que comenzó el estudio de la administración – yéste no surgió realmentehasta los años treinta- la mayoría de los eruditos, de los escritores y de lospracticantes se han atenido a DOS CONJUNTOS de suposiciones acerca de lasREALIDADES de laadministración:Un conjunto de suposiciones está implícito en la DISCIPLINA de la administración:
1.La administración es administración de negocios.
2.Existe – o debe existir – UNA estructuraorganizacional correcta.
3.Existe – o debe existir - UNA manera correcta de administrar el personal.Otro conjunto de suposiciones se encuentra implícito en la PRÁCTICA de aladministración:1.Lastecnologías, los mercados y los usos finales son determinados.
2. El ámbito de la administración se encuentra definido en términos legales.3.La administración se enfoca hacia adentro.4.La economía, tal comoqueda definida por las fronteras nacionales, es laecología del mundo empresarial y la administración.Hoy se encuentran tan alejadas de la realidad que se están convirtiendo en losobstáculos para laTeoría y en obstáculos aun más serio para la Práctica de laadministración…..Estamos, pues, pasados de reflexionar sobre estas suposiciones ytratar de formulas las SUPOSCIONES NUEVAS.” Pp. 5 y 6“
Portanto, la primera conclusión derivada de este análisis de las SUPOSICIONES que han de servir de fundamento para la administración a fin de hacer productivosu estudio y práctica es:
La gerencia esel órgano específico y distintivo de toda organización” p.11
“En vez de buscar la organización correcta, la administración tiene que aprender abuscar, a desarrollar, a probar:
La organización quese ajuste al cometido
” p. 21“Ello exigirá, ante todo, una suposición muy diferente acerca de las personas en lasorganizaciones y su trabajo:
Al personal no se le “administra”
El...
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