Los Sistemas de Informacion en la EmprSISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL EN EL GRUPO XYz

Páginas: 9 (2083 palabras) Publicado: 6 de julio de 2015
CASO: SISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL EN EL GRUPO XYZ
Autor: Carlos Suárez Rey
Objetivo: Reflexión y toma de decisiones sobre los aspectos clave en relación a los
sistemas de gestión empresarial.

Grupo XYZ es uno de los grupos empresariales líderes a nivel nacional en el sector del
tubo de PVC, con un despliegue importante tanto en el ámbito comercial como en el
ámbito industrial.
El grupo estáintegrado en estos momentos por cuatro plantas productivas situadas tres
de ellas en España y la cuarta en Turquía, contando además con seis delegaciones
comerciales, cinco en España y una en Portugal. Las delegaciones están ubicadas en
Galicia, Madrid, Cataluña, Andalucía, Valencia y Lisboa.
AREA

SEDES /PUESTOS

OFICINAS CENTRALES OFICINAS CENTRALES
FABRICA 1
FABRICA 2
FABRICAS
FABRICA 3
FABRICA4
COMERCIAL 1
COMERCIAL 2
COMERCIAL 3
COMERCIALIZADORAS
COMERCIAL 4
COMERCIAL 5
COMERCIAL 6
TOTAL

TOTAL PERSONAL
59
136
143
149
149
39
39
39
39
39
39
870

DIRECTIVOS DIRECCION MEDIA
8
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
18

10
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
44

PERSONAL
ADMINISTRATIVO
20
3
5
5
5
8
8
8
8
8
8
86

PERSONAL TIC
6
1
1
2
2
0
0
0
0
0
0
12

OFICINA
TECNICA
15
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
35

COMERCIALES DISTRIBUCIONALMACENES

15
15
15
15
15
15
90

10
15
20
20
5
5
5
5
5
5
95

15
15
15
15
5
5
5
5
5
5
90

PLANTA
100
100
100
100

400

Los clientes de esta empresa pueden clasificarse en dos grupos:


Distribuidores de material de construcción



Grandes constructoras, que negocian con la empresa grandes contratos de
suministro con unos márgenes muy inferiores a los que se obtienen en las ventas
al primer canal.

Lainformática (o las TIC como se conoce hoy al conjunto Informática y
Telecomunicaciones), han sido desde hace ya muchos años fundamentales para esta
empresa. La dimensión que tiene la empresa hace que el control informático sea
necesario en casi cualquier ámbito de la actividad, ya que el volumen de información y
transacciones que se manejan en cualquier tema que se considere es muy elevado.Aspectos que en una empresa de menor dimensión podrían gestionarse de forma manual
o mediante herramientas de informática personal (hoja de cálculo fundamentalmente),
requieren en esta empresa un tratamiento “corporativo”, debiendo integrarse en los
sistemas informáticos de gestión con que cuenta la empresa.
Igualmente, XYZ cuenta con un departamento de informática integrado por 12
personas, quedependen de Carlos Villanueva, quien asume esta responsabilidad desde
hace ya veinte años contando con un gran prestigio a nivel interno. Además de contar
con una sólida base tecnológica, la organización valora a Carlos como un gran
conocedor de los procesos de esta industria.

1

La informática de XYZ ha ido evolucionando de forma importante durante las últimas
décadas, pudiendo resumirse la evolucióncomo sigue:
Años 70; Primeras arquitecturas IBM, para contabilidad y nómina
Años 80; Desarrollo de una informática corporativa basada en programación
propia sobre arquitectura AS-400
Años 90; Implantación de soluciones estándar CAD en los procesos de oficina
técnica.
Final década 90; Implantación de un ERP como núcleo integral de la informática
corporativa de la empresa.
2000-Fecha actual;Implantación de soluciones de robotización de las fábricas,
extensión de la funcionalidad del ERP a todos los procesos troncales de la
empresa, mejora de la informatización de los procesos de producción y
mantenimiento de una nueva etapa orientada a la informática “directiva”.
Durante muchos años, la informática tuvo como núcleo principal de actuación todo lo
dependiente del área económico – financiera,resultando en un gran avance en este área
con respecto a otras. En estos momentos, la empresa da prioridad a la mejora de los
procesos de negocio, la integración de los sistemas existentes y la puesta en marcha de
una informática directiva, que explote el potencial de los datos que alberga el sistema.
Asimismo, otro de los grandes cambios que se han experimentado en materia
informática, es que...
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