Lucia

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Instituto Tecnológico Superior de Puerto Vallarta
Licenciatura en Administración
Promoción y Publicidad
Semestre Febrero-Julio 2010
Francisco Amador Paz
Brenda Lucia Estrada Calvillo

Publicidad y Promoción
Objetivo General de la Materia: Propiciara el manejo de técnicas y herramientas que le permitirán diseñar e integrar una campaña promocional y publicitaria.

Unidad Didáctica 1: ConceptosGenerales
Objetivo Especifico: Conocerá, analizará y diferenciará los conceptos básicos de comunicación así como los tipos y elementos tanto de la Publicidad como de la Promoción.

CONCEPTOS GENERALES
La publicidad (en inglés: Advertising) es considerada como una de las más poderosas herramientas de la mercadotecnia, específicamente de la promoción, que es utilizada por empresas, organizacionesno lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo.
* Publicidad
* Para Stanton, Walker y Etzel, autores del libro "Fundamentos de Marketing", la publicidad es "una comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueveideas, organizaciones o productos. Los puntos de venta más habituales para los anuncios son los medios de transmisión por televisión y radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las playeras impresas y, en fechas más recientes, el internet".
* Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen lapublicidad como "cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado".
* O´Guinn, Allen y Semenik, autores del libro "Publicidad", definen a la publicidad de la siguiente manera: "La publicidad es un esfuerzo pagado, trasmitido por medios masivos de información con objeto de persuadir".

* Diagrama Proceso deComunicación
En una aproximación muy básica, según el modelo de Shannon y Weaver, los elementos que deben darse para que se considere el acto de la comunicación son:
Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona.
Receptor: Es quien recibe la información.
Canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje.
Código: Es la forma que toma la información que se intercambia.
Mensaje:Es lo que se quiere transmitir.
Situación o Contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.
* Promoción
En un sentido general, la promoción es una herramienta táctica-controlable de la mezcla o mix de mercadotecnia (4 p's) que combinada con las otros tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el mercadometa para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan.
* Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz, autores del libro "Dirección de Marketing", la promoción es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren".
* Según Patricio Bonta yMario Farber, autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", la promoción es "el conjunto de técnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos específicos, a través de diferentes estímulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio, orientadas a públicos determinados”.
* Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", la promoción es "elcomponente que se utiliza para persuadir e informar al mercado sobre los productos de una empresa".
* Componentes Comunicación Comercial
En todo proceso de venta debe existir una comunicación, la cual debe contar con los siguientes elementos:
* Emisor. Es la persona que abre el proceso, la que cuenta con una gran fuente de información. Inicialmente coincide con la figura del vendedor.
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