Médico

Universidad Galileo
Maestría de Administración Hospitalaria
Toma de Decisiones y Solución de Problemas
Ing. Miguel Hernández
















Reporte de Libro “10-10-10”
De Suzy Welch










Hugo Roberto Arriaga Morales
Carnet: 14005301


Introducción
La toma de decisiones es importante en nuestras vidas en todos losaspectos, desde aspectos sensillos como decidir que tipo de ropa comprar hasta decisiones complejas personales como el matrimonio o de empresas e instituciones como estrategias a seguir para mejorar ventas. Sin embargo, nos vemos muchas veces en la incertitumbre de saber si se esta tomando una adecuada decisión por no tener herramientas adecuadas para la misma. El método del 10-10-10 es unaherramienta que nos puede ayudar a poder visualizar las consecuencais de nuestras decisiones a los 10 minutos, 10 meses y 10 años. Fisualizando los posibles escenarios, nos ayudará a poder evaluar mejor las opciones y decidir mas acertadamente.















Capitulo 2
UNA MENTE BELLA
Como especie los seres humanos tendemos a asignarle un valor decreciente tanto a las ganancias comoa las pérdidas cuanto estas se proyectan a futuro. Esta dinámica se conoce con el nombre de “descuento hiperbólico”. Significa básicamente que las personas tienden a actuar como si el futuro no existiera o fuera ideal.
Ignoramos el impacto a largo plazo de nuestras decisiones.
GRANDES EXPECTATIVAS
Daniel Bernoulli (1738) Las personas que enfrentan decisiones que contienen múltiplesvariables miden las probabilidades y sevieridad de los posibles desenlaces y valoran las consecuencias de cada uno de ellos, para luego escoger la opción que maximiza sus ganancias y minimiza sus pérdidas en todos los horizontes de tiempo. Intentan obtener el mejor “precio” o beneficio personal de cualquier decisión. El problema con esta teoría es que las personas no actúan racionalmente todo eltiempo.
El estrés interfiere en la toma lógica de decisiones. Al producirse ansiedad, se produce el “pensamiento de ciclo cerrado”, en el cual la mente empieza a obsesionarse con una sola preocupación.
LO QUE DICDE EL INCONCIENTE “INSTINTO VICERAL”
Es adecuado para decisiones menores y, muchas veces, es todo de lo que uno dispone. Pero como método para tomar decisiones cruciales en la vida, que sepuedan explicar a los demás – y en especial como medio para llevar una vida planeada y consciente- no es suficientemente confiable.
ACTUAR COMO SIMPLES SERES HUMANOS
Tendemos a dar mayor crédito a la última y a la primera información que hemos oído y a ignorar lo que hemos escuchado en el intervalo, independientemente de la veracidad o relevancia de la información. También se cree que hayfuerte tendencia innata del hombre a creer en la información que ha oído el mayor número de veces y dar más peso a la información proveniente de personas que le gustan y menos peso a las suministradas por personas que desagradan.
ESCUCHAR CON OIDOS ABIERTOS
Tenemos que tener la mayor información del problema para poder elegir adecuadamente la decisión de resolverlo.
HASTA LAS RODILLAS EN EL FANGOSeguir aferrado u obligado a un proyecto imposible o una relación destinada al fracaso. La ciencia cognitiva lo llama compromiso progresivo, o impulso psicológico a aferrarse a una “inversión”, aun cuando es evidente que no funciona. El 10-10-10 puede romper este esquema.
NO PUEDO ACERCARME A ESE HOBRE
Hisotoria de Raquel
PARALISIS FRENTE AL FUTURO
Tendemos a sentir que, cuando llegan, losmalos tiempos nunca se irán ni tampoco nuestros sentimientos al respecto.
UN SUEÑO DE UNA VIDA
Historia de Lynne sobre viajar a Sudafrica y dejar a sus padres con el cuidado de enfermera.


El 10-10-10 nos incita a reflexionar, luego actuar. Nos ofrece decisiones confiables para sobreponerse a la muy humana propensión a actuar impulsivamente.

CAPITULO 3
FINALMENTE AUTENTICA
Ademas...