MAKETING

¿Cuál es el rol del marketing en el siglo XXI?
¿Como el marketing puede ayudar a la empresa a formular una estrategia que genere valor?
¿Cuáles de los temas tratados con respecto a las tendenciasmarketing  es más útil para la empresa y porqué?


En el siglo XXI estamos asistiendo al nacimiento de un nuevo modelo de gestión en el mundo empresarial donde toda actividad gira en torno alcliente focus costumer. Este tipo de organización piensa y actúa de modo diferente, sus resultados dependen directamente de cómo se les percibe por el mercado. Por ello, este nuevo modelo de gestiónrequiere personas que entiendan la complejidad de las nuevas tendencias y adopten hábitos para ponerse a la altura.

¿Cómo el marketing puede ayudar a la empresa a formular una estrategia que generevalor?
Los diversos autores en esta materia se ponen de acuerdo en considerar que el marketing holístico se orienta a  integrar actividades.  Entre las que se encuentra la  búsqueda, creación y entregade valor para el cliente a fin de establecer relaciones duraderas y muy satisfactorias para todas las partes involucradas en el proceso de transacción de bienes y servicios de tal manera que se logrela prosperidad total.  Para los profesionales del marketing significa que su éxito estará supeditado a la administración de una cadena de valor superior, que proporciona un alto nivel de calidad,servicio y rapidez, con ello el marketing holístico obtendrá un crecimiento sostenido y rentable, aumentando permanentemente el número de sus clientes, alcanzando su lealtad y capturando su valor de vida;tal como lo manifiesta Philip Kotler “un modelo del marketing holístico muestra cómo la interacción entre los actores más relevantes (clientes, empresarios y colaboradores) y las actividades basadasen valor (búsqueda o exploración, creación y entrega de valor) contribuyen a crear, mantener y renovar el valor para el cliente.

¿Cuáles de los temas tratados con respecto a las tendencias...