Manejo de conflictos

Supuestos básicos acerca de los conflictos
Y en muchos casos esa es la tarea principal de un supervisor: coordinar, asignar y dar seguimiento a las labores de más de una persona e, inevitablemente, manejar los conflictos que surjan.
Si eres jefe, puedes ponerte a prueba con estas 5 destrezas que, según Collazo, debes dominar para cumplir tus tareas de supervisión a cabalidad.
1. Manejo deconflictos: Es necesario analizar el tipo de conflicto para decidir cómo trabajarlo. Algunos acercamientos son: colaboración (negociación), transigir cuando no es un asunto importante para la organización, o competir si es una situación seria para la organización, en la que el supervisor busca ganar.
2. Toma de decisiones: El jefe tiene la opción de consultar con un superior o experto la situaciónpendiente. También puede decidir sin mediar consulta a terceros o, en algunos casos, decidir los pasos a seguir en colaboración con el grupo de supervisados. 
 
3. Manejo del tiempo: Es vital diferenciar entre lo importante y lo urgente. Que algo sea muy importante para la organización no implica necesariamente que haya que hacerlo ya.
 
4. Delegación responsable: Asignas un proyecto a unsupervisado, pero la responsabilidad es indelegable. Para que funcione, debes analizar las destrezas, puntos débiles y motivaciones de las personas a quienes les va a poner en sus manos cierta tarea.
 
5. Saber disciplinar: Debes conocer al dedillo las reglas y normas establecidas en la política de disciplina progresiva de tu organización. Es importante documentar qué acciones preventivas ycorrectivas has tomado, así como seguir los procedimientos cumpliendo con el debido proceso de ley. Es importante que siempre consultes con el departamento de recursos
Disciplina progresiva
1.Resumen
2.Disciplina Progresiva
3.Justa Causa para Disciplinar
4.Insoburdinación
5.Forma de Administrar Disciplina Progresiva
6.Notificación
7.Tendencias
Los conflictos son parte de lo cotidiano, y estánaludidas no solo en las relaciones familiares, ni de amistad, sino también en las relaciones institucionales como empresariales, afectando la motivaciónde los trabajadores e individuos por seguir creando y manteniendo, organizaciones y sociedades vigorosas y viables.
¿Qué causan conflictos para emerger dentro de los grupos de trabajo? Cómo puede uno minimizar, tratar con "manejo", o resolver losconflictos de los grupos? Cómo puede el conflicto llegar a ser usado por los grupos como una estrategia para generar cambios alrededor de donde se desempeña?. El objetivo del presente informe es el de proporcionar esta amplia información orientándonos entonces a éstas preguntas, para brindar conceptos amplios y mejores definiciones, esperando con esto poder ayudar a todos aquellos que se esfuerzanen el desarrollo de los grupos, sociedades, u organizaciones para entender y tratar, que los conflictos que puedan surgir, sean orientados hacia una mejor productividad dentro y fuera de los grupos a los cuales pertenecemos.
" Los conflictos están presentes en el proceso de las relaciones humanas ". Es tan inverosímil que no podamos percibir, que mucha gente está pendiente en ocuparse de suspropios conflictos. De tal manera que las situaciones conflictivas aparecen con frecuencia en el día a día, tanto en el aspecto público como en la vida privada.
Estos conflictos podrían presentarse en menor o mayor escala, al mismo tiempo, dando como resultado final el mismo, "conflicto". Ellos podrían ocurrir dentro de los grupos a los cuales pertenecemos, comunidades, organizaciones e inclusonaciones, y, pudiendo reaccionar por diferencias étnicas, raciales, religiones, diferencias económicas, educación, doctrinas, y actitudes. Los trabajadores de las organizaciones deberían entonces, tratar de llegar a estar a buenos acuerdos que soluciones sus controversias y analizar las diferencias que puedan haber sido las causantes para la aparición de los conflictos dentro de los grupos...