MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO

Etapas de desarrollo de un equipo o grupo de trabajo
¿En que etapa de desarrollo se encuentra tu equipo de trabajo?
Conocer en qué etapa se encuentra actualmente tu equipo de trabajo puede
ayudarle a hacer los ajustes necesarios en su relación (persona a persona /
grupo) para que se alcance la consecución de metas deseada con el menor
desgaste.
La primera etapa, de formación, se caracterizapor una gran incertidumbre
sobre el propósito, la estructura y el liderazgo del grupo. Los miembros
"sondean las aguas" para determinar qué conductas son las aceptables. La
etapa concluye cuando los miembros comienzan a considerarse parte del
grupo.
La segunda etapa de conflicto se distingue, precisamente, por los conflictos
internos que en ella se dan. Los miembros aceptan la existenciadel grupo
pero se resisten a las restricciones que les impone su individualidad. Se
presentan conflictos por quien controla el grupo. Esta etapa termina cuando
se cuenta con una jerarquía de liderazgo clara.
En la tercera etapa Normalizacion se establecen las relaciones de trabajo
estrechas y el equipo manifiesta su cohesión. Hay sentido de identidad y
pertenencia, esta etapa de regulación seda por concluida cuando se solidifica
la estructura del grupo y se han establecido una conjunto de expectativas
sobre lo que se define como el comportamiento correcto.
La cuarta etapa es la de desempeño. La estructura en este punto es
completamente funcional y es aceptada por el grupo. La energía de los
integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a realizar la tarea
que losocupa.
Para los equipos de trabajo permanentes, la etapa de desempeño es la
última de su desarrollo. En cambio para equipos temporales que tienen una
tarea limitada, queda una fase de desintegración. En esta etapa el grupo se
prepara para disolverse y su prioridad ya no es un desempeño superior, sino
que se dirige su atención a las actividades de cierre y de nuevas direcciones.
Se tiene laimpresión de que el equipo de trabajo se hace más eficaz a
medida que pasa por las primeras cuatro fases. Aunque esta suposición sea

verdaderamente general, lo que hace que un equipo sea más eficaz es más
complicado que el recorrer estas etapas. Se tiene que tomar también en
cuenta el contexto de la organización, algunas tareas darán un desarrollo
acelerado del equipo y otras no.
Ningunateoría del desarrollo organizacional se puede seguir al pie de la
letra. De cualquier manera el conocimiento de las mecánicas de los grupos
puede hacer la diferencia en el desempeño del equipo, la organización o en
los resultados alcanzados por la empresa.
ESTRUCTURA DE GRUPOS DE TRABAJO
Roles: Se refiere a los patrones de comportamientos esperados de alguien
que ocupa una posición dada en unaunidad.En un grupo se espera que los
individuos hagan ciertas cosas por su posición (rol) en el grupo.
Normas: Todos los grupos tienen normas los cuales son estándares o
expectativas aceptados y compartidos por los miembros de un grupo.Las
normas organizacionales se enfocan en el esfuerzo y desempeño.
Aceptacion: Debido a que los individuos quieren ser aceptados por los
grupos a quepertenecen son suceptibles a ceder ante presiones para
adaptarse, con frecuencia los miembros de un grupo quieren ser
considerados como parte del grupo y evitan ser visiblemente distintos. Las
personas tienden a encontrar mas agradable coincidir que estar en contra
incluso si esto ultimo pudiera mejorar la eficacia del grupo.
Sistema de estatus: factor importante para entender el concepto de grupos.El estatus es un grado de prestigio posición o rango dentro de un grupo.
Los estatutos son las normas escritas por las que se rigen los asuntos internos
de una organización. Los estatutos suelen definir cosas como el nombre o
denominación oficial del grupo, su propósito, los requisitos para ser
miembro, los cargos y responsabilidades de los encargados, cómo se asignan
las funciones, cómo...