Manejo Estres Organizacional

El manejo de estrés implica controlar y reducir la tensión que ocurre en situaciones estresantes, haciendo cambios emocionales y físicos. El grado de estrés y el deseo de hacer modificacionesdeterminarán que tanto tiene lugar.
No son pocos los factores de la organización que causan estrés. Las presiones para evitar errores o terminar las tareas en un plazo fijo, la sobrecarga del trabajo,jefes insensibles y exigentes y compañeros desagradables son algunos ejemplos. Estos factores han sido clasificados por exigencias de las tareas, de los roles e interpersonales, estructura delaorganización, liderazgo organizacional y etapa de la vida de la organización.
En el manejo colectivo de los factores casuales del estrés, el criterio predominante consiste desde luego, en reducir almáximo las situaciones generadoras de situaciones tensionales dentro de la empresa u organización. Las acciones específicas se dirigen hacia las características de estructura de la organización, estilosde comunicación, procesos de formulación de decisiones, cultura corporativa, funciones de trabajo, ambiente físico y métodos de selección y capacitación personal.
Es importante considerar lasmejoras físicas, ergonómicas, de seguridad y de higiene del entorno laboral en los centros de trabajo, pues tienen particular relevancia para los trabajadores al representar la preocupación real y elesfuerzo patente de la empresa por mejorar el bienestar de sus empleados.
Las medidas de cambio de la organización persiguen la restructuración de los procesos y tareas, que permita desarrollar lascapacidades del trabajador, mejorando su responsabilidad y formas de comunicación por medio de asistencia para los trabajadores, círculos de calidad, grupos de asesoría, soporte, participación activa,trabajo de equipo, solidaridad laboral, desarrollo profesional, promoción de su creatividad y procesos de mejora continua. El cambio se debe propiciar por medio de una incorporación gradual de los...